Introducción y enfoque al mercado

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1. Definición de mercadotecnia
   1. Conjunto de procesos que ofrecen un valor al consumidor.
2. Evolución de la mercadotecnia
   1. Orientación al producto
      1. Calidad
      2. Cantidad
   2. Orientación a las ventas
      1. Publicidad excesiva
   3. Orientación al mercado
      1. Deseo de los clientes
3. Ética
   1. Conflictos
   2. Código de etica
   3. Confianza
4. Utilidad del Marketing
   1. Comercializar Bienes
   2. Servicios
   3. Promocion de eventos
   4. Comercializacion de experiencias
      1. Famosos
      2. Lugares
   5. Muebles e Inmuebles
   6. Organizaciones
   7. MKT de Información
   8. MKT de Ideas
5. Marketing: Planear, Fijar Precio, Promover, Distribuir.
6. Mercado
   1. Personas u Organizaciones
   2. Necesidades a satisfacer
   3. Dinero para Gastar
   4. Deseo de gastar
   5. Subgrupos
      1. Preferencias de compra
      2. Uso del producto
      3. Deseos