Organizacion de un departamento de TI

Organizacion de un departamento de TI

1. La organizacion depende enteramente de la respuesta a ciertas preguntas

   • Evaluar qué tan alineadas están las TI con el negocio
   • Se están aprovechando los recursos de manera óptima?
   • Entiende la organización el rol de las TI como aporte al valor del negocio?
   • Existe la gestión de riesgos? como se mitigan?
   • Los sistemas son apropiados para el negocio?
   • Qué existe al interior y qué tengo externalizado?
   • Cuento con el presupuesto para llevar a cabo la planificación, puedo conseguir recursos?
   • cuando se tiene claro que se va a hacer entonces se empieza a desarrollar el modelo organizativo de TI
     • Análisis de funciones
       • Una vez que se dispone de la relación de funciones, se van asignando a cada área/grupo de TI que las realiza, utilizando para ello el organigrama en vigor. Cuando se dispone de estos datos, ya se detecta qué funciones están duplicadas, segmentadas o no se hacen. Con esa información se pueden abordar cambios organizativos que hagan más eficaz la actividad de los recursos que componen TI.
     • Análisis por procesos
       • Una vez que se dispone de la relación de funciones, se van asignando a cada área/grupo de TI que las realiza, utilizando para ello el organigrama en vigor. Cuando se dispone de estos datos, ya se detecta qué funciones están duplicadas, segmentadas o no se hacen. Con esa información se pueden abordar cambios organizativos que hagan más eficaz la actividad de los recursos que componen TI.

2. organigrama estructural

   • Ejemplo
     • unidad de desarrollo
       • unidad de operaciones
         • servicio web
         • Direccion

3. organigrama funcional

   • diseñador grafico
     • editor de contenido
       • jefe de servicios web
         • tecnico
           • ingeniero de desarrollo
             • jefe de operaciones
             • lider de proyecto
               • direccion