Facebook es una red social que fue creada
para poder mantener en contacto a
personas, y que éstos pudieran compartir
información, noticias y contenidos
audiovisuales con sus propios amigos y
familiares.
YouTube es una plataforma a través de la que reproducir vídeos,
subir contenido a un canal propio e interactuar con el resto de
usuarios mediante likes, comentarios o ‘compartir’. YouTube es un
canal de referencia para millones de usuarios con el que crear
contenido y que puede usarse en ordenadores, tablets y
dispositivos móviles. Pertenece a Google desde 2006.
Esta plataforma social, es un servicio de
comunicación bidireccional con el que puedes
compartir información de diverso tipo de una forma
rápida, sencilla y gratuita.
Una nueva experiencia de aprendizaje. Esto es lo que
promete Blackboard, una herramienta de e-learning que
permite continuar con tus estudios, aunque sea desde
casa. Es un ambiente virtual, diseñado especialmente para
profesores y estudiantes.
El marketing digital (o marketing online) engloba todas aquellas
acciones y estrategias publicitarias o comerciales que se
ejecutan en los medios y canales de internet. Este fenómeno
viene aplicándose desde los años 90 como una forma de
trasladar las técnicas de marketing offline al universo digital.
Este tipo de marketing se basa en generar r informaciones que
ayudan a posicionar tu marca, además de mantener informado a
tus clientes. También mediante el marketing de contenidos tus
clientes potenciales se convierten en clientes actuales, se
refuerzan aspectos de la marca, se posiciona en los buscadores y
se aumenta el tráfico al portal
Se realiza con la finalidad de que los clientes encuentren tu marca, y una vez
encontrada, lo importante es que le ofrezcas información útil, sin robar la
atención de manera agresiva, pero que ofrezca algo de valor a cambio de la
atención. Entre las herramientas más utilizadas de este tipo de mercadeo
están: blogs, estrategia SEO, vídeos en YouTube, Webinars/Podcasts e
infografías.
En esta gestión, los clientes son lo más importantes y la forma de
hacer negocio cambia, ya que primero se piensa en los deseos y
necesidades de los clientes a fin de personalizar el producto.Su
principal objetivo es obtener clientes fieles a la marca que puedan ser
voceros, creando una relación que beneficie a ambas partes.
Busca que los clientes, tanto actuales como potenciales, hablen
positivamente de la marca. No pretende solo vender un producto,
sino crear una experiencia única y valiosa que sea digna de
compartir con otras personas
Es el que necesita autorización del cliente para
que la empresa le envíe información o
publicidad del negocio.