DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

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Resumen de contenidos de unidades Módulo DI y de Servicios UNAD
Sergio Fernandez
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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
  1. UNIDAD 1: DISEÑO DE PRODUCTOS:
    1. ¿QUÉ ES DISEÑO INDUSTRIAL?
      1. HISTORIA DEL DISEÑO INDUSTRIAL
        1. ORÍGENES
        2. CREATIVIDAD
          1. DISEÑO DE NUEVOS PRODUCTOS
            1. ¿PORQUÉ?
              1. ¿Crear?
                1. ¿Rediseñar?
                2. ¿CÓMO?
                  1. Formulación de estrategia
                3. IMPORTANCIA DEL DISEÑO INDUSTRIAL
                  1. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
                    1. PASOS PARA EL DISEÑO DE PRODUCTOS
                      1. FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO
                        1. MARCA
                          1. VALORES AGREGADOS
                          2. UNIDAD 2 DISEÑO DE SERVICIOS
                            1. IDENTIFICAR NECESIDADES DEL CLIENTE
                              1. CONCEPTOS DE DISEÑO Y DESARROLLO
                                1. CONCEPTO EN DISEÑO
                                  1. CALIDAD TOTAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE
                                    1. SERVICO
                                      1. ATENCIÓN
                                      2. ENFOQUE ESTRATEGICO
                                        1. MODELOS DE MEDICIÓN EN CALIDAD DE SERVICIOS
                                          1. QFD
                                            1. CONCEPTOS
                                              1. APLICACIONES
                                              2. QFD Y LOGISTICA INTEGRAL
                                                1. QFD: EJERCICIO DE APLICACION
                                                2. UNIDAD 3: DISEÑO DE PROCESOS
                                                  1. PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD
                                                    1. INTERRELACIONES ENTRE
                                                      1. DISEÑO DE PRODUCTO
                                                        1. DISEÑO DE PROCESO
                                                          1. POLÍTICAS DE INVENTARIO
                                                          2. CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL
                                                            1. DISEÑO PARA LA MANUFACTURA
                                                              1. EL PROCESO PRODUCTIVO
                                                                1. FACTORES QUE AFECTAN EL DESARROLLO DEL PROCESO
                                                                  1. DISEÑO DEL PROCESO
                                                                    1. DISEÑO DE PROCESO DE SERVICIOS
                                                                      1. DECISIONES ENTRE ALTERNATIVAS DE PROCESOS
                                                                      Show full summary Hide full summary

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                                                                      Aydee Hernandez
                                                                      Mapa mental Diseño industrial y de servicios
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                                                                      Diseño Industrial y de Servicios
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                                                                      Diseño Industrial y de Servicios
                                                                      Miguel Sánchez H
                                                                      Mapa mental - DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS - UNAD
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                                                                      DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
                                                                      Ladydi Camargo