Aplicación de herramientas para extraer conocimiento de los datos
Habilidades
Desarrollo de datos
Investigación de datos
Empresarios de datos
Creatividad de datos
Data Analytics
Obtención de ideas de fuentes de información sin procesar
Tendencias y métricas
Habilidades
Administración de bases de datos
Operaciones
Arquitectura de datos
Análisis de datos
Relación con Big Data y el análisis estadístico
Si quieres tomar decisiones importantes, y con riesgo controlado, tendrás que agregar habilidades estadísticas a tu perfil
Big Data
Datos masivos y a menudo no estructurados, en los que las capacidades de procesamiento de las herramientas tradicionales de gestión de datos resultan ser inadecuadas.
Consecuencia directa de la digitalización y "datafication" de casi todas las actividades en la vida personal, pública y comercial de los seres humanos.
La importancia de ambos depende solo de su uso
Big Data
Optimizar la oferta basada en los hábitos del cliente
Desarrollar nuevos productos
Ciencia de Datos
Reducir costos
Reducir tiempo
Tomar decisiones más informadas y fundamentadas
Análisis estadístico
Estadística es la ciencia de cambiar tu mente (cuando hay incertidumbre)
Aplicación con KPIs
KPI: Key Performance Indicator
Valor medible que demuestra la eficacia con la que una empresa logra los objetivos clave del negocio
Manera de medir el desempeño de empresas, unidades de negocio, etc., en relación con objetivos y metas estratégicas.
Tipos
Negocios
Tasa de crecimiento de ingresos
Tasa de abandono
Tasa de adquisición
Cuota de mercado relativa
Rentabilidad sobre recursos propios
Financieros
Ingreso periódico recurrente (MRR)
Margen de beneficio neto
Flujo de caja operativo (OCF)
Capital de trabajo
Radio actual
Variación del presupuesto
Ventas
Ventas mensuales
Nuevos clientes potenciales
Costo por adquisición
Tasa de conversión de cliente potencial a cliente
Clientes potenciales de ventas (SQL)
Valor de vida del cliente (SV)
Mercadotecnia
Tráfico del sitio web por fuente
Costo por adquisición (CPA)
Comercialización de leads calificados (MQL)
Tasa de conversión
Puntuación Neta de Promoción
Gestión de proyectos
Valor planificado (PV)
Costo real (AC)
Valor ganado (EV)
Varianza de costos (CV)
Varianza programada (SV)
Alto nivel
Empresa en general
Bajo nivel
Procesos o empleados
Forma de comunicación
Formular un KPI
¿Cuáles son los resultados comerciales deseados o esperados (objetivos)?
SMART
S: Specific
M: Measurable
A: Attainable
R: Relevant
T: Time-bound
¿Cómo se pueden mejorar los valores arrojados por un KPI tomando ciertas medidas?
¿Se cuentan con todos los datos relevantes y necesarios para monitorear los KPIs?
¿Quién va a utilizar el informe derivado de un KPI y qué se necesita saber?
¿Cómo visualizar los KPIs específicos (gráficos, métricas, diagramas, etc.)?
¿Con qué frecuencia se revisará el progreso hacia el resultado?