Fuerzas y condiciones fuera de los limites de una organización,
influyen en los administradores con posibles oportunidades o
amenazas que hay en el entorno general del entorno de trabajo.
Entorno del trabajo
Fuerzas y condiciones que
provienen de proveedores,
distribuidores, clientes y
competencia. Repercuten
en la organización para
obtener insumos y
distribuir el producto.
Entorno general
Fuerzas económicas, tecnológicas,
socioculturales, demográficas,
políticas, legales y globales que
afectan a la organización.
El entorno del trabajo
Proveedores
Dan los insumos
para producir los
bienes o servicios.
Distribuidores
Ayudan a vender bienes y
servicios de otras orgs.
Clientes
Comprador del producto.
Competencia
Barreras de entrada
Barreras para entrar a un entorno y
vender un producto, entre más difícil
más rentable puede ser el producto
Economías de
escala
Lealtad a la marca
Tener la preferencia
de los clientes.
Ventajas en costos al comprar
en mayoreo o ser más eficientes.
Los que producen los mismos
productos que una org.
Cambios en el entorno mundial
Supervisión de las barreras al
comercio y la inversión.
Aranceles:
Doctrina del libre comercio:
TLCAN
1-01-94. Objetivo, abolir los aranceles de 99% de
los bienes comerciado entre México, Cánada y E.U.
Individualismo
Colectivismo
La gente debe ser juzgada por
sus aportaciones al grupo.
Distancia del poder
Orientación a los
logros.
Se valora la asertividad, desempeño,
éxito, competencia y resultados.
Orientación
paternalista
Se valora la calidad de vida, as relaciones
cálidas, la ayuda y el interés a los débiles
Tolerancia de la
incertidumbre
Grado en que las sociedades pueden
sobrellevar la inseguridad y los riesgos.
Orientación a
lo mediato
Visión del mundo fundada en valores
como el ahorro y la persistencia.
Orientación a lo
inmediato
Visión del mundo en mantener la estabilidad
o la felicidad y vivir para el presente.
Las sociedades aceptan las diferencias económicas y
sociales de riqueza, posición y bienestar que son el
resultado de las capacidades individuales.
Libertad y expresión personal. Las personas
deben ser valoradas por sus logros.
La idea de que si cada país se especializa en sus
productos, incrementa la eficiencia y se aprovecharán
mejor los recursos del mundo y bajan los precios.
Impuesto que un país cobra a los
bienes importados o exportados.
El entorno general
Fuerzas económicas
Tasas de interés, inflación,
desempleo, crecimiento
económico, etc.
Tecnología
Fuerzas tecnológicas
Cambios en la tecnología.
Fuerzas socioculturales
Presiones sugeridas
de la estructura
social de un país.
Estructura social
Cultura nacional
Valores y conductas de
una sociedad, se pueden
aprobar o sansionar.
Fuerzas demográficas
Fuerzas políticas y legales
Respuesta de cambios
en normas y leyes.
Fuerzas mundiales.
Resultado de los cambios en las relaciones
internacionales. Sistemas económicos,
migración, barreras comerciales, etc.
Respuesta de los cambios de
características o actitudes hacía :
edad, étnia, raza, preferencias
sexuales o clase social de la población.
Orden entre individuos y
grupos de una sociedad.
Combinación de la tecnología,
conocimiento y equipo para la
distribución del producto.