Educación: consiste en proveer valores y actitudes.
Capacitación: consiste en proveer conocimiento
Comunicacion
consiste en procurar que en el negocio o empresa exista una comunicación clara, adecuada y eficaz.
Los mensajes deben ser íntegros y consistentes, es decir, debe haber coherencia entre los mensajes
escritos, orales y no verbales
Liderazgo
consiste en influir o inducir a los trabajadores para que realicen sus trabajos o tareas, y cumplan los
objetivos, de manera eficiente, con entusiasmo y por voluntad propia.
A través de un buen liderazgo logramos influencia en los trabajadores para que nos sigan y acepten
nuestras decisiones sin poner dudas ni condiciones.
Creacion y direccion de equipos
Guiarlos hacia el cumplimiento de sus objetivos, motivarlos, mantener la armonía del grupo, y
resolver los problemas o discrepancias que puedan suceder.
Al trabajar en equipos se crea un refuerzo entre los trabajadores y, por tanto, la producción del
grupo o equipo termina siendo mayor a lo que se lograría con trabajadores trabajando por separado.
Incorporacion del personal
determinar el perfil de la persona que necesitamos para cubrir el puesto que estamos ofreciendo
recluir o convocar a los postulantes que cumplan con dicho perfil, evaluarlos a través de pruebas y
entrevistas, seleccionar y contratar al más idóneo (o a los más idóneos), e inducirlo y capacitarlo
para que se adapte a su nuevo puesto y a la empresa lo más pronto posible.