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¿Quiénes deben evaluar el desempeño humano?

Evaluación del desempeño
1. Permite
  1. Reducción de la incertidumbre a través de la retroalimentación
Autoevaluación
1. Se toman como base algunas referencias o parámetros
  1. Asignados por
    1. La tarea
    2. El Supervisor
  2. Donde cada persona evalúa
    1. Necesidades y carencias
      1. Para mejorar
        Desempeño y resultados
El gerente
1. puede ser gestor de su propio personal
2. establece los medios y criterios para realizar la evaluación
3. mantiene la autoridad y evalúa
4. El gerente o supervisor no es especialista
  1. Recibe asesoría de RH
    1. Implementan, acompañan y controlan el sistema
Gerente y empleado
1. Aproximación de las dos partes
  1. El empleado
    1. Proporciona desempeño y resultados, y espera recursos del gerente
  2. El gerente
    1. Proporciona los recursos
      1. Orientación, entrenamiento, consejería, información, equipamiento, metas y objetivos
Equipo de trabajo
1. Evalúa el desempeño de cada uno de los miembros
2. Programa con cada miembro las medidas necesarias para mejorar
3. Define objetivos y metas
Evaluación de 360°
1. Participan todos aquellos que interactúan con el evaluado
  1. Jefe, colegas, pares, subordinados, clientes internos y externos, proveedores, etc.
2. Ventajas
  1. Enriquecida por la gran variedad de fuentes de información
  2. Garantiza la adaptabilidad del empleado a las diversas exigencias del trabajo
3. Desventaja
  1. El evaluado siendo el centro de atención se puede tornar vulnerable según su disposición a este tipo sistema
Evaluación hacia arriba
1. Es otra cara de la moneda
  1. Actuación democrática, sugestiva, consultiva y participativa
2. El equipo o empleado
  1. Evalúa la proporción de recursos y medios por parte del gerente para alcanzar los objetivos
  2. Puede exigir nuevos enfoque en términos liderazgo y motivación
  3. Es posible evaluar la compañía para ajustar el ambiente de trabajo a las expectativas de las personas
Comisión de evaluación de desempeño
1. Grupo de personas interesadas en el desempeño de los empleados
2. Miembros permanentes
  1. Presidente, director de RH, especialistas
    1. Moderan y garantizan
      1. Equilibro en los juicios
      2. Estándares organizacionales
      3. Constancia del sistema
3. Miembros transitorios
  1. Empleado evaluado y su supervisor
4. Desventajas
  1. Sistema centralizado
  2. Externo y extraño en la relación superviso con empleado
  3. Alternativa molesta difícil y prolongada puesto que todos los empleados deben pasar por ella
  4. El evaluado se siente inferior juzgado y alerta de aprobación o desaprobación
Órgano de RH
1. Alternativa corriente de las organizaciones conservadoras
  1. Carácter centralizado extremo
2. Jefes
  1. Proporcionan a RH información del desempeño de los empleados
3. RH
  1. Asume totalmente la responsabilidad de la evaluación
  2. Procesa e interpreta informes y programa medidas coordinadas
4. Desventajas
  1. Se trabaja con medias y medianas, segando el desempeño individual
  2. Puede tratar de estandarizar a las personas y eliminar sus diferencias individuales

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