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Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación
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Teoría Realista del Conflicto Teoría Estructurada del conflicto Teoría del Aprendizaje y teoría Psicodinámica Teoría de la privación relativa
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teorias de conflicto
Mind Map by
Lidia Ferrera
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Lidia Ferrera
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Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación
Teorías Sobre El Origen y Causas de los conflictos
Teoría Realista del conflicto
Teoría Estructural del Conflicto
Teoría del Aprendizaje social y La Teoría Psicodinámica
Teoría de la privación Relativa
Clases o tipos de conflictos
Dependiendo del Nivel en el que se produce
Dependiendo de la forma en que se presenta
Dependiendo del ámbito en el que se da
Fases o etapas del conflicto
Fase pre-conflictual (factores antecedentes)
Fase conflictual o de conflicto latente
Fase conflictiva o de conflicto manifiesto
Fase de desencadenamiento del conflicto
Manejo del Conflicto (Fases y Curva de Resolución)
Fases en la resolución de un Conflicto
Estilos Personales o Grupales de enfrentamiento
Curva de resolución del Conflicto
Estrategias de Negociación
Tipos de Negociación
Ámbito de la Negociación
Estilos Sociales de Negociación
Pautas de Actuación a los Estilos Sociales
Pautas de Actuación Frente a los Estilos Sociales
Los Estilos de Influencia
Proceso Negociador
Estrategias y Tácticas de Negociación
Estrategias de mediación
Estrategia de Arbitraje
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