La teoría de los costos-desempeños ocultos: una aproximación teórica

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Angélica  Ortiz Manrique
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La teoría de los costos-desempeños ocultos: una aproximación teórica
  1. Costo oculto
    1. Los disfuncionamientos resultantes por la interacción entre las estructuras organizacionales y los comportamientos humanos.
      1. ISEOR (Instituto de Socio-Economía de las Empresas y de las Organizaciones)
        1. Método de los costos ocultos
          1. Busca mejorar el desempeño económico de las organizaciones, a partir del trabajo en seis campos:
            1. • Condiciones de trabajo • Organización del trabajo • Gestión del tiempo • Comunicación-coordinación-concertación • Formación integrada • Implementación estratégica
              1. El método evidencia cómo algunas actividades realizadas en la organización que aunque no estén evidenciados en los sistemas tradicionales contables, sí logran impactar el comportamiento de la empresa.
                1. "Disfuncionamientos"
                  1. Diferencia resultante entre el funcionamiento deseado y el real de la organización
                    1. Desempeño social
                      1. Accidentes de trabajo Rotación de personal Ausentismo
                      2. Desempeño economico
                        1. Falta de productividad No calidad
              2. Modelo de gestión socioeconomica
                1. Permite asociar el desempeño económico de la empresa con el social y humano.
                  1. Control de Gestión Socioeconómica (CDGSE) Laurent Cappelletti y Pascal Levieux (2008)
                    1. 1. Eje de herramientas de control de gestión
                      1. Gestión del tiempo, Plan estratégico, Contrato de actividad periódicamente negociable,Matriz de competencias, Plan de acciones prioritarias, Tablero de conducción estratégica (TDCE).
                    2. Modelo HoriVert (Horizontal y Vertical)
                      1. propone mejorar la calidad integral de la empresa.
                2. El concepto fue desarrollado en 1973 por el profesor Henri Savall de la Universidad Jean Moulin Lyon 3, Francia
                  1. Si deja de cumplir alguna
                  2. Costo visible
                    1. Tiene tres características: un nombre, una medida y un sistema de control continuo.
                      1. Costo oculto
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