Métodos cuantitativos para la toma de
decisiones en administración
La matriz de pagos :
Es una herramienta utilizada para organizar las decisiones bajo incertidumbre o riesgo. En ella se listan
las decisiones (estrategias) disponibles para el tomador de decisiones junto con las posibles
consecuencias (resultados) dependiendo de los distintos estados del entorno o naturaleza.
Ejercicios de práctica :
A lo largo del capítulo se presentan ejercicios donde se pide al lector
que construya matrices de pagos para situaciones de riesgo o
incertidumbre, ayudando a practicar el análisis y selección de
alternativas basadas en el valor esperado.
Tipos de problemas: Problemas de elección
bajo riesgo o incertidumbre.
Métodos utilizados: Cálculo del valor esperado,
análisis de los posibles resultados.
Ejercicio práctico: Elaboración de una matriz de pagos
con datos de ejemplo, para calcular el valor esperado.
Definición: Es una tabla que muestra las diferentes decisiones
que un tomador puede hacer y sus posibles resultados,
dependiendo del estado del entorno o incertidumbre.
Aplicación: Se utiliza en decisiones
donde hay riesgo o incertidumbre.
Ejemplo: Decisiones
financieras,
inversiones.
Árboles de decisión :
Otra herramienta clave que visualiza las decisiones en forma de ramas, donde se puede observar
claramente cada decisión, las alternativas que se derivan y los posibles resultados o pagos. Permite
incorporar probabilidades y resultados esperados.
Ejercicio de práctica (ejemplo) :
A través de ejemplos prácticos, el capítulo busca aplicar los
conceptos teóricos sobre matrices de pagos y árboles de decisión
en situaciones del mundo real, como en la toma de decisiones
empresariales.
Aplicación: Ejercicio donde se combina una matriz de pagos
con un árbol de decisión para evaluar las opciones
disponibles.
Ejemplo: Un vendedor que debe elegir entre dos
estrategias de mercado basadas en posibles escenarios
futuros.
Definición: Diagrama de ramificaciones que muestra
decisiones, probabilidades y resultados.
Uso: Decisiones complejas que requieren
visualizar diferentes opciones.
Pasos: Identificación de decisiones,
asignación de probabilidades, cálculo de
resultados esperados.