Nos acercamos al campo del conocimiento cuando interpretamos, apropiamos,
divulgamos desde nuestro enfoque conceptual, esta metodología alcanzaría el trato que
deberíamos darle a la información percibida (traslado de información – conocimiento).
Es importante definir que se hace con el conocimiento materia, nos promueve en
forma constructiva o almacenamos, esta acción es tanto para el sujeto como usuario
o institución informativa. Informarse o conocimiento, receptores o constructores del
caudal de información. Conocemos que sabemos tal o cual cosa, pero, realizamos un
juicio valorativo, veracidad en la información, comprobación empírica; si no realizamos
estas actividades, no fundamentamos ni valoramos la información que registramos.
(Murray, 2002, p. 7)
Es el punto en común de importantes gestiones, es
decir, la gestión del conocimiento tiene que ver con
diferentes gestiones como por ejemplo la gestión de
información, la gestión tecnológica y la gestión de
recursos humanos, entre otras. Cada una,
contribuye de forma diferente a la Gestión del
Conocimiento. La gestión del conocimiento no se
puede implantar aisladamente. Su implantación y
uso requiere de la gestión de la información en la
organización, del uso de las tecnologías de
información, así como del mejor manejo de los
recursos humanos.
La Gestión del
Conocimiento siempre ha
sido un factor decisivo
para la supervivencia del
hombre desde épocas
remotas. En la actualidad
alcanzado su máximo auge
debido a las características
del entorno socialeconómico
actual.
Proceso sistemático de detectar, seleccionar, organizar,
filtrar, presentar y usar la información por parte de los
participantes de la organización, con el objeto de explotar
cooperativamente los recursos de conocimiento basados
en el capital intelectual propio de las oerganizaciones,
orientados a potenciar las competencias organizacionales
y la generación de valor.
En cuestión empresarial
Bueno (1998) define la gestión del conocimiento como la
gestión que planifica coordina y controla los flujos de
conocimientos que se producen en una empresa, en relación
con sus actividades y con su entorno como base para
formar unas competencias esenciales
Según (Rivero, 2008) la gestión del
conocimiento involucra dos
aspectos relevantes. Por una
parte la idea de gestión indica de
algún modo, la organización, la
planificación, la dirección y el
control de procesos para
conformar o disponer de ciertos
objetivos. De otro lado, al hablar
de conocimiento se pone de
manifiesto que una organización,
como cualquier ser humano, está
sometida a una dinámica en la que
del exterior y del interior mismo,
capta o percibe información, la
reconoce, la organiza, la almacena,
la analiza, la evalúa y emite una
respuesta al exterior, basada en
dicha información y englobada en el
total de la información.
Postura de 3
enfoques por
Barclay
Mecanicista o tecnológico
Se caracteriza por la
aplicación de la
tecnología y los recursos;
en este la Gestión del
Conocimiento se
preocupa por la mejor
accesibilidad de la
información, la tecnología
de Networking y el
Groupware en particular.
Cultural o de comportamiento
Establece la Gestión del
Conocimiento como un
problema de la gerencia,
se preocupa por la
innovación y la creatividad,
se hace necesario que la
conducta y la cultura
organizacionales sean
cambiadas
Sistémico
Retiene el análisis
racional de los
problemas del
conocimiento, las
soluciones se
encuentran en una
variedad de disciplinas
y tecnologías, la
tecnología y la cultura
son importantes pero
deben ser evaluadas
también
sistemáticamente, los
empleados pueden ser
o no cambiados pero
las prácticas se deben
cambiar, se mira la
Gestión del
Conocimiento desde un
punto de vista holístico.
Postura de
3 enfoques
por Wiig
Comercial
Procura analizar por qué, dónde y hasta qué
punto la organización debe invertir en o explotar
el conocimiento.
Gerencial
Procura determinar, organizar, dirigir y
vigilar las actividades relacionadas con
el conocimiento que son necesarias
para lograr los objetivos y las
estrategias deseadas por la
organización
Operativa
Procura concentrarse en aplicar la
experiencia para conducir trabajo y tareas
explícitamente relacionadas con el
conocimiento.
El término gestión del
conocimiento es algo etéreo ya
que responde a multitud de
definiciones. Hay quienes se
centran en las personas, su
desarrollo y el aprendizaje,
otros en la gestión de
información y su
almacenamiento, y algunos en
la medición del Capital
Intelectual.