Enfoque del Comportamiento

Enfoque del Comportamiento

1. Surge en base a

   • La oposicion entre la teoria de las relaciones humas y la teoria clasica, abrió paso a la teoria del comportamiento, en busqueda de soluciones a los problemas organizacionales

2. Principales exponentes

   • HERBERT SIMON
     • MASLOW
     • DOUGLAS McgREGOR
       • RENSIS LIKERT

3. Jerarquía de las necesidades según Maslow

   • consiste en
     • una teoría de la motivación según la cual las necesidades humanas están jerarquizadas y dispuestas en niveles de acuerdo con su importancia e influencia.
       • Las necesidades son
         • Fisiologicas
         • de seguridad
         • sociales
         • de autoestima
         • de autorrealización

4. Teoría de los dos factores de Herzberg

   • Consiste en que
     • Este autor plantea la existencia de factores que orientan el comportamiento de las personas en situaciones de trabajo
       • Factores
         • Higienicos
           • Se localizan en el ambiente que rodea a las personas, y abarcan las condiciones en que ellas desempeñan su trabajo.
             • Tales como
               • El salario
               • Los beneficios sociales
               • El tipo de dirección o supervisión que las personas reciben de sus superiores,
               • Las condiciones físicas y ambientales del trabajo
               • La política y directrices de la empresa
         • Motivacionales
           • Se encuentra bajo el control del individuo, se relaciona con lo que hace y desempeña
             • Tales como
               • Sentimiento de crecimiento
               • Reconocimiento profesional
               • Realización

5. Estilos de Administración

   • Teorias de McGregor
     • Se preocupó
       • Por comparar dos estilos antagónicos de administrar: un estilo basado en la teoría tradicional y el otro estilo basado en las concepciones modernas frente al comportamiento humano.
         • Las teorías son
           • Teoría Y
             • Propone
               • Al ser humano no le disgusta trabajar, Las personas buscan y aceptan responsabilidades, Las personas son creativas y competentes
           • Teoría X
             • Propone
               • Las personas son perezosas e indolentes. Las personas rehúyen al trabajo, Las personas necesitan ser controladas y dirigidas.

6. Estilos de liderazgo según Likert

   • Son
     • Autoritario Coercitivo:
       • Poca confianza en sus subordinados, los obejtivos se transmiten a traves de la cadena de mando
     • Autoritario Benevolente
       • Comunicación de abajo hacia arriba pero limitada a lo que el jefe le interese escuchar.
     • Consultivo
       • Participación de las personas, se da sentido descendente y ascendente
     • Participativo
       • el Sistema de comunicaciones son eficientes para el éxito de la empresa, trabajo realizado en equipos, Confianza mutua, participación y compromiso.

7. Teoría del Desarrollo Organizacional

   • Consiste en
     • Resultado de los esfuerzos de la teoría del comportamiento para promover el cambio y flexibilidad organizacional
       • Su objetivo es
         • Mejorar el clima de la organización, es decir la relación con la moral y la satisfacción de las necesidades de los individuos dependiendo como se sienten en relación con la organización,