Proceso que pretende abordar planes de acción que puedan ser desarrollados en un presente para lograr los objetivos planteados por una
organización para un futuro. En este proceso se definen todas aquellas metas por cumplir y la forma o métodos para lograrlas, creando así
estrategias de trabajo direccionadas al cumplimiento de las mismas.
IMPORTANCIA
Es supremamente importante tomando como
precedente que es un método que permite a las
organizaciones dar respuesta rápida con
innovación y creatividad a los cambios generados
en el entorno de la organización, permite de igual
manera aprovechar de mejor manera los
recursos, orienta las decisiones, reduce la
incertidumbre, permite evaluar las dinámicas
organizacionales y los objetivos planteados.
OBJETIVOS
Hace referencia a las
metas que se
plantean en un
horizonte
estratégico, en un
periodo de tiempo,
direccionan la toma
de decisiones de las
organizaciones y son
la razón de ser de la
planeación
De utilidades,
participación del
mercado, Satisfacción
del cliente, Satisfacción
del empleado, Calidad
de los productos,
eficiencia, ventas.
TOMA DE DECISIONES
Selección de
alternativas frente a
determinada
situación,
identificando
problemas, criterios
de decisión,
implementando la
alternativa elegida y
evaluando la
eficacia de la
solución planteada.
NIVELES
Corporativa
Para Organizaciones
Opertiva
Para divisiones y
cargos operativos
Funcional
Para áreas o
departamentos
TIPOS
Tradicional
Define objetivos para un
determinado tiempo sin analizar
rigurosamente el entorno, solo
se debe comunicar al personal
para que todos trabajen por el
logro de los objetivos.
Estratégica
Estudia rigurosamente el entorno
de la organización, para luego
formular objetivos y estrategias
que permitan que la organización
tenga un diferenciador ante las
demás y puedan ser así más
competitivas.
FORMAS DE APLICAR LA PLANEACIÓN
TÁCTICA
Formula planes de acción a mediano plazo plazo (1 año) para los diferentes departamentos de
una compañía, donde se orientan la ejecución de tareas y operaciones limitando las
variables para reducir la incertidumbre describe lo que las áreas de la organización
deben hacer para el logró de los objetivos propuestos dentro de la planeación
estratégica.
Su principal característica es que convierte e interpreta las
decisiones estratégicas en planes concretos para cada nivel o
departamento de la organización, ayudando así a ver a la
organización de una forma menos global.
Detalla el paso a paso de qué hacer para la consecución de
los objetivos organizacionales para cada área, generando
planes operativos anuales, en los cuales se muestran con
detalle las actividades a realizar por cada departamento
para generar impacto en los objetivos corporativos.
ESTRATÉGICA
Es una herramienta que permite a las organizaciones tomar medidas para
enfrentar situaciones futuras, orientando sus esfuerzos hacia metas realistas
de desempeño, involucrando los recursos actualmente disponibles para la
implementación y realización de las estrategias planteadas. Se entiende así,
que el futuro depende de todo aquello que se haga en el presente, por lo
tanto, se inicia la planeación bosquejando un futuro anhelado.
CARACTERÍSTICA
• Está proyectada a largo plazo (de 3 a 5 años).
• Cobija a la empresa como una totalidad. • Traza
los objetivos a nivel organizacional. • Es implantada y
establecida desde la alta dirección de las
organizaciones • Es el mayor plan organizacional, por
lo cual todos los demás planes están sujetos a él.
FASES
Filosófica
Misión
*Razón de ser u objetivo fundamental de la
compañía. * Muestra el cabio permanente
en los procesos y actividades de la
compañía. * Brinda direccionamiento para
todas las áreas que conforman la entidad.
Visión
* Visualiza dónde y cómo se quiere estar en
un futuro. * Anticipa el futuro * Idea realista
* Inspira y motiva.
Valores y
cultura
organizacional
* Pautas de comportamiento * Marco de
referencia *Establece códigos de
conducta *
Análitica
Definición de
objetivos
De: Rentabilidad, productividad,
calidad del producto o servicio, servicio
al cliente,competitividad, Imagen,
potencial del talento humano,
participación en el mercado, nuevos
clientes, etc.
Análisis
Organizacional
INTERNO
cultura organizacional, políticas,
valores corporativos, etc.
Estrategias de acción, plan estratégico y
operativo, se definen actividades y
responsabilidades.
Ejecución
Ejecución, seguimiento, evaluación y
retroalimentación, para la búsqueda de
mejora continua del ciclo.
OPERACIONAL
Subdivide los planes operacionales de cada área para
realizar planes para cada tarea a realizar , determina y
delimita las actividades a realizar por cada miembro de la
compañía con herramientas como los perfiles de cargo,
manuales de funciones entre otros, desde donde se puede
realizar luego un mayor seguimiento y evaluación .
CARACTERISTICAS
* Se basa en los lineamientos de la planeación estratégica y táctica. * Es conducida por los efes
de menor rango jerárquico * Promueve las actividades normales programables * sigue al pie de
la letra reglas y procedimientos para la realización de tareas * Cubre periodos reducidos e
inmediatos, Su principal parámetro es la eficiencia.