Governaça de TI

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Fatores motivadores da Governança de TI
Ralph Venancio
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Ralph Venancio
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Resource summary

Governaça de TI
  1. TI Como prestadora de serviço

    Annotations:

    • O que os usuários esperam da TI? Surgimento de "centros de serviço compartilhado". Surgimento de "captive centers (centros de serviço focados que atendem a regiões inteiras)". Implantação de um Plano de Governança de TI.
    1. Integração tecnológica

      Annotations:

      • Relacionado a integração tecnológica dos processos utilizando tecnologia da informação (Aplicações e infraestrutura computacional e de comunicação de dados)
      1. Segurança da informação

        Annotations:

        • Características para diminuir os impactos a integridade do negócio.
        1. Dependência do negócio em relação a TI

          Annotations:

          • ESTRATÉGICO Alto impacto nas operações chave (PRESENTE) + Alto impacto nas estratégias chave (FUTURO)
          • FÁBRICA Alto impacto nas operações chave (PRESENTE) + Baixo impacto nas estratégias chave (FUTURO)
          • SUPORTE Baixo impacto nas operações chave (PRESENTE) + Baixo impacto nas estratégias chave (FUTURO)
          • MUDANÇA Baixo impacto nas operações chave (PRESENTE) + Alto impacto nas estratégias chave (FUTURO)
          1. Marcos de regulação

            Annotations:

            • SOX (Sarbanes-Oxley Act) e Acordo de Basileia II
            1. Ambiente de negócio

              Annotations:

              • Relacionado às características atuais do ambiente de negócio.
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