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Negociación

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Adriana Sotelo
Mind Map by Adriana Sotelo, updated more than 1 year ago
Adriana Sotelo
Created by Adriana Sotelo about 8 years ago
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Negociación
  1. Estilo Competitivo
    2. Estilo Colaborativo
      2. Estilo Acomodativo
        2. Estilo Evitativo
          2. Estilo Distributivo
            2. Estilos
              1. Contacto
                2. Preparación
                  2. Discusión
                    2. Propuestas
                      2. Cierre y acuerdo
                        2. Fases
                          1. Tácticas
                            1. Establecer una oferta elevada
                              2. Hacer demandas excesivas
                                1. Hacer miniconcesiones
                                  2. Establecer límites
                                    2. Amenazas
                                      2. Manejo de tiempo
                                        2. Uso del humor
                                          2. No definir alcances
                                            2. Asumir las espectativas del contrario
                                              2. Falta de experiencia
                                                2. No dar seguimiento a los clientes
                                                  2. No captar las señales del otro
                                                    2. Que te agarren desprevenido
                                                      2. No tener informacion suficiente
                                                        2. Factores que afectan una negociacion
                                                          1. Comunicación
                                                            1. Asertiva
                                                              1. Agresiva
                                                                1. Pasiva
                                                                  1. Estilos
                                                                    1. Oral
                                                                      1. Escrita
                                                                        1. comunicación verbal
                                                                          1. no verbal
                                                                            1. lenguaje corporal
                                                                              1. lenguaje icónico

                                                                              Media attachments

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                                                                              Similar

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