Gestão estratégica da comunicação - Turma 171 - MBA USP PECEGE

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Marketing Quiz on Gestão estratégica da comunicação - Turma 171 - MBA USP PECEGE, created by Elaine Ferreira on 12/12/2018.
Elaine Ferreira
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7

Resource summary

Question 1

Question
Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela(s) que correspondem a um conjunto de ferramentas de comunicação institucional
Answer
  • Call centers, Logomarca e Promoções e Eventos institucionais
  • Patrocínios culturais, sociais e esportivos, Pesquisa de opinião com principais públicos
  • Propaganda institucional, Conservação das propriedades e Coletivas com a impresa
  • Organização logística, Auditoria interna e Auditoria externa

Question 2

Question
Assinale as alternativas que apresentam os objetivos da Comunicação Institucional.
Answer
  • O grau de referência e a presença lembrada
  • O grau de importância e de vendas
  • O conceito de participação de setor e de relações sociais com a comunidade
  • O conceito de exposição e a admiração do público-alvo

Question 3

Question
O conceito de Share of Voice e Share of Heart para uma marca ou organização, significam respectivamente:
Answer
  • O conceito de participação de setor e de relações sociais com a comunidade
  • O grau de importância e de vendas
  • O grau de referência e a presença lembrada
  • O conceito de exposição e a admiração do público-alvo
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