Question 1
Question
Los movimientos del cuerpo y los sonidos para transmitir información se consideran:
Answer
-
Mensajes directos
-
Mensajes cognitivos
-
Mensajes verbales
-
Mensajes no verbales
Question 2
Question
¿Cuál de los siguientes no es un componente de las habilidades sociales?
Answer
-
Fisiológicos
-
Verbales
-
Sociales
-
Cognitivos
Question 3
Question
Aquellas reacciones físicas que aparecen, normalmente de forma incontrolable, en determinadas situaciones se llaman:
Answer
-
Componentes conductuales
-
Componentes fisiológicos
-
Componentes cognitivos
-
Componentes verbales
Question 4
Question
La sudoración sería un componente:
Answer
-
fisiológico
-
conductual
-
cognitivo
-
no verbal
Question 5
Question
Según Daniel Goleman son componentes principales de la inteligencia emocional:
Answer
-
Autoconocimiento emocional
-
Relaciones interpersonales
-
Reconocimiento de emociones ajenas
-
Todas son correctas
Question 6
Question
Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivación y fijar nuestra atención en las metas.
Question 7
Question
La función adaptativa de destrucción corresponde a la emoción de:
Answer
-
Miedo
-
Aversión
-
Tristeza
-
Ira
Question 8
Question
La reintegración personal es la función adaptativa de la emoción de:
Answer
-
Miedo
-
Aversión
-
Tristeza
-
Ira
Question 9
Question
¿A qué emoción corresponde el componente conductual de levantar las cejas?
Answer
-
Miedo
-
Sorpresa
-
Alegría
-
Aversión
Question 10
Question
Cuando tendemos hacia la protección sentimos:
Answer
-
Miedo
-
Sorpresa
-
Aversión
-
Ira
Question 11
Question
La expresión emocional puede informarnos de las intenciones del otro.
Answer
-
Función adaptativa
-
Función social
-
Función de motivación
-
Función de información
Question 12
Question
Se produce por la frustación de no obtener lo que necesitamos o deseamos.
Question 13
Question
No puedo hacer nada porque no se qué será de mi, me ahogo constantemente.
Answer
-
Inseguridad
-
Sentimiento de culpa
-
Ansiedad
-
Enfado
Question 14
Question
Con lo bien que estoy es imposible que me pase nada.
Answer
-
Tristeza
-
Incredulidad
-
Alegría
-
Sorpresa
Question 15
Question
¿Qué estilo de comunicación hay cuando una persona no escucha y tiene dificultades para ver el punto de vista del resto?
Answer
-
Pasivo
-
Asertivo
-
Agresivo
-
Ninguna es correcta
Question 16
Question
Cuando hay un buen contacto visual se da una comunicación:
Question 17
Question
Si se usa un lenguaje de disculpa con frases hechas constantemente se da un estilo de comunicación:
Question 18
Question
¿Cuál de las siguientes no es una barrera interna?
Question 19
Question
La distancia entre los interlocutores dependerá de la relación que tengamos con el otro y de la información a transmitir
Answer
-
La expresión facial
-
La postura
-
La apariencia personal
-
La proximidad espacial
Question 20
Question
El mecanismo de defensa en el que se bloquean las sensaciones y recuerdos se llama:
Answer
-
Negación de la realidad
-
Aislamiento
-
Represión
-
Fantasía
Question 21
Question
Cuándo las personas reconocen con mucha facilidad y exageran las características personales de los demás, lo llamamos:
Answer
-
Proyección
-
Identificación
-
Regresión
-
Búsqueda de atención
Question 22
Question
Forma conductual de negación, el individuo expresa exageradamente ideas y emociones y son lo contrario de lo que piensa.
Answer
-
Formación reactiva
-
Fantasía
-
Búsqueda de atención
-
Intelectualización
Question 23
Question
Para que la escucha sea eficaz:
Answer
-
Prestar atención a lo que nos rodeo
-
Resumir las ideas esenciales
-
No saber preguntar
-
No observar a nuestro interlocutor
Question 24
Question
Indica cuál de los siguientes no es un factor negativo de la comunicación.
Answer
-
Barreras personales
-
Aptitudes
-
Barreras semánticas
-
Todas son correctas
Question 25
Question
¿Qué código hace referencia a los movimientos y la gestualidad?