Copy and Edit

SOL2 61-81

Description

Marketing Quiz on SOL2 61-81, created by Malin Gjerde on 06/10/2016.
Malin Gjerde
Quiz by Malin Gjerde, updated more than 1 year ago
Malin Gjerde
Created by Malin Gjerde about 8 years ago
394
8
0

Resource summary

Question 1

Question
Hvilke tre typer variabler bør inngå i et system for markedsovervåking?
Answer
  • Variabler om merkekjennskap, merkeassosiasjoner og merkelojalitet
  • Variabler som dekker hele markedsmiksen
  • Markedsvariabler, psykologiske variabler og kontrollvariable
  • Markedsvariabler og kontrollvariabler

Question 2

Question
En student har tilberedet Jegergryte fra Toro etter oppskriften. Hun synes det smaker bra. Hvilken effekt vil denne erfaringen sannsynlig vis få for studentens holdning til Jegergryten fra Toro?
Answer
  • Holdningen til Jegergryten fra Toro vil bli styrket
  • På grunn av «self-serving bias» vil studentens holdning til egne kokkeferdigheter styrkes, men holdningen til Toros Jegergryte endres ikke.
  • Både holdningen til Jegergryten fra Toro og til egne kokkeferdigheter styrkes.
  • Holdningen til Toro vil styrkes, men ikke holdningen til Jegergryten.

Question 3

Question
Ikke alle konsumenter som har negative erfaringer med produkter eller tjenester klager. Hvilke faktorer har størst betydning for beslutningen om å klage eller ikke?
Answer
  • Graden av misnøye, graden av anger, forventet respons på klagen, hvor lett det er å klage
  • Hvor mye produktet eller tjenesten kostet og hvor lett det er å klage
  • Hvor mye produktet eller tjenesten kostet, konsumentens personlighet og kjønn
  • Graden av misnøye, forventet respons på klagen og konsumentens utdanningsnivå

Question 4

Question
Lars har stor interesse for og kunnskap om slalåm og skal kjøpe seg nytt utstyr før jul. Hvilken teori er mest relevant for å beskrive hvordan Lars vil forme holdninger til alternativene han vurderer?
Answer
  • Fishbein & Ajzens utvidede holdningsmodell
  • Theory of trying – teorien om prøving
  • Teori om retrospektiv inferens

Question 5

Question
65. Du har målt effekten av ulike produktegenskaper på holdningen til merket ved hjelp av regresjonsanalyse. For egenskap H er effekten β= 0.03, og p <. 05. Hva forteller dette om egenskapens betydning?
Answer
  • Denne egenskapen har ingen betydning for holdningen til merket.
  • Denne egenskapen har stor betydning for holdningen til merket.
  • Denne egenskapen har minimal betydning for holdningen til merket.
  • Denne egenskapen har ikke signifikant effekt på holdningen.

Question 6

Question
Hva menes med intern validitet?
Answer
  • I hvilken grad spørsmålene som brukes for å måle et begrep virkelig representerer det teoretiske begrepet de er ment å måle
  • I hvilken grad resultatene av en undersøkelse kan generaliseres
  • I hvilken grad effektene man observerer kan knyttes til de variablene en har målt.
  • I hvilken grad man kan trekke konklusjoner om årsakene til observerte effekter i en undersøkelse.

Question 7

Question
Hva bruker markedsførere cluster-analyse til?
Answer
  • Til å analyser hvilken effekt ulike variabler har på holdning til merkevarer
  • Til å gruppere variabler i undersøkelse
  • Til å gruppere respondenter i undersøkelser
  • Til å sammenligne gjennomsnitt i ulike grupper av respondenter

Question 8

Question
Hva menes med at merkenavn har symbolsk nytte i følge Keller?
Answer
  • At kjente merkenavn gjør det lettere for forbrukeren å velge
  • At merkenavn symboliserer løsninger på bestemte problemer
  • At merkenavn symboliserer bestemte former for sansemessig nytelse eller stimulans
  • At bruken av et merke knytter brukeren til bestemte sosiale grupper eller livsstiler.

Question 9

Question
En bedrift har utviklet en rekke nye fiskeprodukter som selges gjennom COOP, Meny og Spar. Bedriften vil bruke navnet «Stolte Norske Tradisjoner» og vil nå søke om rettslig beskyttelse. En undersøkelse viser at ingen andre bruker dette navnet. Vil bedriften vinne frem med denne søknaden og oppnå beskyttelse for merkenavnet?
Answer
  • Ja, fordi ingen andre bruker de
  • Nei, sannsynlig vis ikke fordi navnet er for generisk.
  • Nei, sannsynlig vis ikke i første omgang, men beskyttelse kan oppnås over tid gjennom innarbeiding
  • Ja, dersom man i tillegg bruker en unik logo

Question 10

Question
Hvorfor er det mer lønnsomt å bruke noe tid på å forstå kundens behov i personlige salgsprosesser i stedet for å gå rett i gang med å selge det første produktet han viser interesse for?
Answer
  • Fordi du ellers risikerer å selge et produkt til kunden som han siden klager på
  • Fordi innsikt i kundes behov skaper muligheter for kryssalg
  • Fordi innsikt i kundens behov skaper kryss- og oppsalgsmuligheter
  • Fordi innsikt i kundens behov gjør det lettere å finne det riktige produktet for kunden

Question 11

Question
Hvordan kan vi legge til rette for at en reklamefilm har effekt også på dem som prosesserer den passivt?
Answer
  • Ved å bruke humor i reklamen
  • Gjennom tydelig eksponering av merke-elementer, både visuelt og audielt (lydmessig)
  • Ved å inkludere unike narrative klimaks i reklamefilmen.
  • Ved å lage historier som underholder

Question 12

Question
G-Sport planlegger en reklamekampanje rettet mot barn i Norge. Det oppstår en diskusjon i markedsledelsen om det er lov å henvende seg til denne målgruppen i reklamen. Det er ulike synspunkter på saken. Hvilke av synspunktene nedenfor er mest korrekte i følge markedsføringsloven?
Answer
  • Man kan bare henvende seg til foreldrene, ikke direkte til barna
  • Man kan henvende seg til barna dersom reklamen ikke oppfordrer direkte til kjøp.
  • Man kan henvende seg til barna dersom man tar hensyn til at barna er godtroende og lett påvirkelige.
  • Man kan henvende seg til barna, men bare på andre kanaler enn TV.

Question 13

Question
I strategisk planlegging brukes gjerne strategiske kart. Hva består de av?
Answer
  • Sammenhengen mellom økonomiske resultater og merkets posisjonering
  • Årsak-virkningskjeder
  • Visjon, posisjonering og kjerneverdier
  • Veien fra bedriftens nåværende posisjonering til den fremtidige

Question 14

Question
Hva menes med begrepet strategiske ressurser?
Answer
  • Ressurser og ferdigheter bedriften har tilgang på for å drive kjerneaktivitetene
  • Relasjoner til eksterne aktører som har kompetanse eller andre ressurser bedriften trenger for å lykkes
  • Kompetansen og ferdighetene i bedriften på strategisk planlegging
  • Viktige og sjeldne ressurser bedriften har tilgang på som det er mulig å kontrollere og vanskelig for konkurrentene å kopiere

Question 15

Question
Når konsumenter tar beslutninger, kan de bruke ulike regler. Hva kjennetegner en konjunktiv beslutningsregel?
Answer
  • At konsumenten har «enten eller regler», f.eks at «bilen skal være svart eller blå»
  • At konsumenten har rangert produktegenskapene fra mest viktig til minst viktig
  • At konsumenten har «både og regler», f.eks at «bilen skal være svart og ha skinnseter»
  • At konsumenten vurderer alle relevante egenskaper i sammenheng

Question 16

Question
Før reklamekampanjen gjennomfører brusprodusenten en test av fire forskjellige varianter av reklamen. Fire ulike grupper eksponeres for hver sin reklamevariant før man bruker et skjema til å måle kjøpsintensjoner og merkeholdninger. Hvilke(n) analyse(r) bør brukes for å finne ut hvilken reklame som er mest effektiv?
Answer
  • Korrelasjonsanalyse
  • Regresjonsanalyse
  • Korrelasjonsanalyse eller regresjonsanalyse
  • Variansanalyse (ANOVA)
  • Clusteranalyse
  • Faktoranalyse

Question 17

Question
Hva menes med ekstern validitet?
Answer
  • I hvilken grad undersøkelsen ville gi samme resultat dersom den ble gjennomført på nytt
  • I hvilken grad spørsmålene som brukes for å måle et begrep i en undersøkelse er forståelige for andre enn dem som gjennomfører undersøkelsen
  • I hvilken grad resultatene i en undersøkelse kan generaliseres
  • I hvilken grad resultatene i en undersøkelse er statistisk holdbare
  • I hvilken grad undersøkelsen har forankring i teori

Question 18

Question
Merket MOJOMO ble lansert av bedrift N i januar 2013. Det viser seg at konkurrenten K tidligere har registrert dette merkenavnet og brukt det på sine produkter frem til desember 2007. Etter dette har konkurrenten benyttet et annet navn på sine produkter, men eier fortsatt merkenavnet. K går til sak for å stoppe N i å bruke MOJOMO som merkenavn. Vil K vinne frem?
Answer
  • Ja
  • Nei
  • Det kommer an på om K kan dokumentere at kundene forveksler tilbudene fra de to produsentene
  • Det kommer an på om N bruker samme font og farge som K

Question 19

Question
Mange produkter forutsetter at kunden involveres i produksjonsprosessen (f.eks Toro). Hvilke effekter kan forventes av slik involvering hvis resultatet (f.eks den ferdige Toro-retten) er positivt?
Answer
  • Kunden vil ta æren for resultatet, med ingen effekt for merkevaren
  • Både kundens selvoppfatning og merkevaren vil kunne påvirkes positivt dersom kunden har en positiv holdning til å bidra
  • Det har ingen betydning om kunden bidrar selv eller ikke
  • Kundens involvering vil normalt gi en positiv effekt for merkevaren, men bare dersom kunden har en positiv holdning til merket i utgangspunktet.
  • At kunden må bidra selv, svekker holdningen til merket

Question 20

Question
Hva menes med perseptuelt klimaks i reklame?
Answer
  • Høydepunkt i historien som fortelles i reklamen
  • Det punkt i reklamen hvor merket eksponeres
  • Sterke sanseinntrykk i reklamen
  • Reklamens konklusjon
  • Sanseinntrykk i reklamen som seerne reagerer positivt på og derfor huskes godt

Question 21

Question
En bedrift skal lansere et nytt produkt og har laget en liste med 500 epost-adresser til potensielle kunder. Planen er å sende ut en reklame til alle på listen. Hva er din juridiske vurdering av denne markedsføringen?
Answer
  • Reklamen er i strid med markedsføringsloven.
  • Reklamen er bare ulovlig hvis den eksponeres for barn.
  • Reklamen er bare ulovlig hvis den er aggressiv
  • Reklamen er fullt lovlig
  • Reklamen er lovlig dersom produktet ikke kjøpes på impuls
Show full summary Hide full summary

Want to create your own Quizzes for free with GoConqr? Learn more.

Similar

3.1 Keywords - Marketing
Mr_Lambert_Hungerhil
Digital Marketing Strategy - The Essentials
Micheal Heffernan
Design Tips for Non-Designers
Micheal Heffernan
What is Marketing?
Stephanie Natasha
Marketing and Distributing
Shannon Clarke
Business Studies: Marketing
Harriet Glover
Calculating Content Marketing Strategy ROI
Rebecca Tarpey
Sensory Marketing
Paisley Williams
Unit 3.1: Marketing
nk_
Chief Marketing Officer (CMO)
takhmina1995
Market & Technology Dynamics
Tris Stindt
Browse Library