Es una técnica de planeación
estratégica que permite crear o reajustar una estrategia, ya sea de negocios,
mercadotecnia, comunicación, relaciones públicas, entre otros. Esta técnica
permitirá conformar un cuadro de la situación actual de una empresa u
organización; permitiendo, de esta manera, obtener un diagnóstico preciso que
permita tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados por
tal organismo. El análisis FODA debe
enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio. Debe
resaltar los aspectos favorables y desfavorables, comparándolos de manera
objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas
claves del entorno.
El análisis FODA consta de dos
partes: una interna y otra externa.
Parte Interna: La parte interna tiene que ver con
las Fortalezas y las Debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales el
empresario tiene o debe tener algún grado de control.
Parte externa: Esta parte se refiere a las
Oportunidades que ofrece el mercado y las Amenazas que la empresa o
institución debe enfrentar para permanecer compitiendo en el sector.
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Fortalezas y Debilidades
Las fortalezas están constituidas por los aspectos o elementos en los cuales la empresa se define, o los componentes de la oferta de productos o servicios muestran una superioridad, con relación al resto de los competidores del sector. La superioridad puede expresarse en los términos que se encuentran a la derecha. Las debilidades son elementos que la empresa, por la razón que sea, no ha podido manejar o resolver de mejor manera que su competencia principal y en los cuales, por tanto, presenta una clara situación de inferioridad.
Las Oportunidades organizacionales se encuentran en aquellas áreas que podrían generar muy altos rendimientos. Las Amenazas organizacionales están en aquellas áreas donde la empresa encuentra dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño.Aspectos a considerar:Análisis del mercado:Estructura del sector: Proveedores, canales de distribución, clientes compradores y usuarios, mercados de demanda, competidores.Grupos de interés:Instituciones públicas, sindicatos, gremios, sistema bancario, accionistas, comunidad, políticos y legislativos.
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¿Cómo elaborar una matriz FODA?
1) Identificar las fortalezas que son todos aquellos elementos internos y positivos que diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: ¿Qué ventajas tiene la empresa?¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra? ¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene acceso?. 2)Identificar las oportunidades que son aquellas situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y que una vez identificadas pueden ser aprovechadas. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: ¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la empresa? ¿De qué tendencias del mercado se tiene información? ?¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?. 3) Identificar las amenazas que son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearla. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son: ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?¿Qué están haciendo los competidores?¿Se tienen problemas de recursos de capital?. 4) Identificar las debilidades que se refieren, por el contrario, a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organización. Las Debilidades son problemas internos, que una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:¿Qué se puede mejorar?¿Que se debería evitar?¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto?.
De la combinación de fortalezas con oportunidades surgen las potencialidades, las cuales señalan las líneas de acción más prometedoras para la organización.
Las limitaciones, determinadas por una combinación de debilidades y amenazas, colocan una seria advertencia. Mientras que los riesgos (combinación de fortalezas y amenazas) y los desafíos (combinación de debilidades y oportunidades), exigirán una cuidadosa consideración a la hora de marcar el rumbo que la organización deberá asumir hacia el futuro deseable.
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Para determinar el nivel de las
amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas se deben hacer dos tablas. La primera se realiza con las
oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas situadas en su respectivo lugar
(Como lo indica la imagen) y se hará un comparación FORTALEZA-OPORTUNIDAD, FORTALEZA-AMENAZA,
DEBILIDAD/OPORTUNIDAD, DEBILIDAD/AMENAZA.
Para realizar el análisis estratégico
se debe tener en cuenta lo siguiente: Las Estrategias Ofensivas (Maxi-Maxi) - (F-O), son las de mayor interés, donde se busca apoyar las fortalezas, logrando el máximo aprovechamiento de las oportunidades que se han identificado en el entorno.
Las Estrategias Defensivas (Maxi-Mini)
- (F-A), Se diseñan para enfrentar los impactos negativos que pueden
crearle a la organización las amenazas que se identificaron en el entorno,
mediante el máximo aprovechamiento de sus fortalezas
Las Estrategias Adaptativas (Mini-Maxi)
- (D-O), se busca reducir las limitaciones que pueden imponerle a la
organización determinadas debilidades, en el máximo aprovechamiento de
oportunidades que ha identificado en el entorno.
Las Estrategias de Supervivencia
(Mini-Mini) - (D-A), se generan para reducir el efecto que pueden tener las
debilidades de la organización que puedan agudizar el impacto negativo de
amenazas que ha identificado en el entorno.
Luego de analizar estas
estrategias se procede a realizar el cuadrante de la matriz FODA
que por medio de la tabla de valores nos daremos cuenta el tipo de
coincidencia que existe.
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¿Cómo elaborar una matriz FODA?
La segunda tabla es el cuadrante de matriz FODA. Primero se debe estudiar la tabla de valores (Primera a la derecha). Esta nos ayuda a determinar el nivel de la incidencia. A continuación se prosigue a construir el cuadrante (Segundo a la derecha) donde se va a comparar según el grado de incidencia FORTALEZAS (F) con oportunidades (O) y amenazas (A) - DEBILIDADES (D) con oportunidades (O) y amenazas (A). Luego se suman los valores de cada cuadrante, el análisis estratégico se hará del que obtenga la mayor cifra.
A partir del FODA es posible hacer planes estratégicos para enfrentar la incertidumbre de ambiente de negocios, es vital para la administración estratégica y a partir de ella es posible hacer otros análisis para medir la eficacia y eficiencia organizacional. La matriz de evaluación de factores internos sirve para evaluar el grado en el que la empresa aprovecha sus amenazas e identifica sus debilidades. Con los resultados es posible determinar si la empresa va por buen camino o debe cambiar el rumbo de sus planes.
Una de las características más importantes de la planificación estratégica moderna es su orientación externa. Es la descripción de los posibles entornos en que se verá inmersa la organización en determinado plazo. Se construyen a partir del comportamiento esperado de los Factores Clave. Se construyen generalmente tres escenarios:
PositivoEs el comportamiento positivo posible que pueden tener los factores clave.Más ProbableEs el comportamiento más probable que pueden tener los factores clave.Negativo Es el comportamiento negativo posible que pueden tener los factores clave.
Conocemos
qué es el FODA, su importancia y como realizar este análisis a la situación de
una empresa u organización. Ahora, aplicaremos lo aprendido en la evaluación
del informe ‘’Planificación Estratégica 2016-2021 de la Asociación Trujillana
de Empresarios Gasolineros. ATRUGAS’’ donde
denotaremos si los elementos FODA están presentes y cumplen con su
propósito.
Se
plantea qué ‘’La Asociación
Trujillana de Empresarios Gasolineros tiene como fin, brindar un servicio
dirigido al mercado interno de hidrocarburos de la región trujillana, este
gremio ha fortalecido al sector gasolinero, manteniéndolo unido, venciendo
siempre los obstáculos de las políticas gubernamentales nacionalistas,
neoliberales y socialistas’’ (Página 3).
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Para aplicar el FODA dentro de la
‘’Asociación Trujillana de Empresarios gasolineros ATRUGAS’’ se debe
identificar las principales fortalezas,
debilidades, amenazas y oportunidades de la organización y determinar
las fortalezas y debilidades sobre las
que más se debe incidir para el aprovechamiento de las oportunidades y la
defensa contra las amenazas.
Se debe tener planteado el plan estratégico y
sus objetivos, estos nos permiten visualizar a donde queremos llegar y las
estrategias necesarias para poder consumarlo.
Análisis del proyecto ATRUGAS
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Cabe
destacar que los factores claves del éxito son las reglas que determinan que
una empresa sea competitivamente exitosa, y el factor predominante en esta
empresa es la unión.
La
unión también se destaca como una de las fortalezas más fuertes de la empresa ya que cuando se trabaja en
equipo, se unen las aptitudes de los miembros y se potencian sus esfuerzos,
disminuye el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los
resultados.
Ahora, si, después de determinar el plan
estratégico, objetivos y los factores claves al éxito se prosigue a determinar
las fortaelzas, oportunidades, debilidades y amenazas, estas se determinan con
una serie de preguntas expuestas en el análisis del FODA.
ATRUGAS
sigue los pasos para la elaboración de la matriz FODA, plasma sus fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas en la tabla FODA y se determinan las
estrategias FO, FA, DO, DA.
Luego
se ejecuta el cuadrante de la matriz FODA y según sea su resultado mayor, en
este caso el ofensivo. Se hará un análisis (según sea el caso) y
aplicar las estrategias y procesos para el beneficio de la empresa.