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Estrategia de servicio y atención al cliente.

Descripción

Desarrollo profesional Apunte sobre Estrategia de servicio y atención al cliente. , creado por Paulina García el 25/11/2021.
Paulina García
Apunte por Paulina García, actualizado hace más de 1 año
Paulina García
Creado por Paulina García hace alrededor de 3 años
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Resumen del Recurso

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Small data.  Es la atención a los detalles. Filosofía de analisis basada en la observación más cercana al cliente que se nutre de la analitica web y redes sociales. 

Brain - Swap. Pensar como si fueramos otra persona. 

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