Pregunta 1
Pregunta
Kritické faktory úspěchu
Respuesta
-
jsou silné a slabé stránky firmy, které mají největší vliv na její úspěch
-
jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
-
měří se ve srovnání s konkurencí
-
jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena
Pregunta 2
Pregunta
Kognitivní disonance je
Respuesta
-
nespokojenost, vyplývající z toho, že lidé po nákupu přišli o výhody, které by jim poskytla nezvolená značka
-
nespokojenost, která se objevuje v první fázi nákupního procesu
-
nespokojenost, která se objevuje v druhé fázi nákupního procesu
-
nespokojenost, která se objevuje ve třetí fázi nákupního procesu
Pregunta 3
Pregunta
Referenční ceny jsou
Respuesta
-
ceny, podle kterých lidé poměřují ceny produktů v dané produktové kategorii.
-
velmi nízké ceny vybraných produktů, které maloobchod zavádí, aby nalákal zákazníky do své provozovny
-
ceny, které lidé vnímají jako typické pro danou produktovou kategorii.
-
ceny, které referují o ziskovosti daného podniku
Pregunta 4
Pregunta
Transferové ceny jsou:
Respuesta
-
ceny, které si účtuje dopravce
-
ceny, které si společnost účtuje za zboží svým zahraničním dceřiným společnostem
-
ceny, které si účtuje dodavatel
-
ceny, které jsou nižší než náklady
Pregunta 5
Pregunta
Referenční skupina je eticky pozitivní i negativní vztažná sociální skupina, se kterou se člověk ztotožňuje
Pregunta 6
Pregunta
V marketingu rozlišujeme distribuční cesty
Respuesta
-
podnikové a soukromé
-
přímé a nepřímé
-
krátkodobé a dlouhodobé
-
hlavní a vedlejší
Pregunta 7
Pregunta
Čím více se koeficient cenové pružnosti blíží nule, tím je výhodnější pro podnik
Respuesta
-
cenu zvyšovat
-
cenu snižovat
-
prodej zastavit
-
cenu neměnit
Pregunta 8
Pregunta
Součástí strategického řízení podniku obvykle je i formulace vize a poslání podniku.
Pregunta 9
Pregunta
Nejdůležitější nástroj marketingového mixu je
Respuesta
-
Produkt
-
Cena
-
Distribuce
-
Zákazník
-
Konkurence
Pregunta 10
Pregunta
Komunikační charakteristiky výrobku jsou představovány
Respuesta
-
Platebními podmínkami
-
Obalem
-
Zárukou
-
Prodejními službami
Pregunta 11
Pregunta
Strukturu totálního výrobku dle Kotlera lze znázornit následujícím způsobem:
Respuesta
-
ve středu charakteristiky spojené s image, dále pak charakteristiky spojené se základní funkčností, vrchní vrstva charakteristiky spojené s cenou
-
ve středu jádro se základní funkčností, v další vrstvě charakteristiky spojené se službami, vrchní vrstva charakteristiky spojené s vnímáním produktu
-
ve středu jádro se základní funkčností, v další vrstvě charakteristiky spojené s vnímáním produktu, vrchní vrstva charakteristiky spojené se službami
-
ve středu image výrobku, v další vrstvě charakteristiky spojené s funkčností, vrchní vrstva charakteristiky spojené se
službami
Pregunta 12
Pregunta
Průběh životního cyklu výrobku
Respuesta
-
nepodléhá žádné zákonitosti
-
je zákonitý a lze ho snadno ovlivňovat
-
je zákonitý – závisí ale na řadě faktorů, včetně těch, které podnik nemůže ovlivnit
-
je zákonitý a lze ho snadno předvídat
Pregunta 13
Pregunta
Co je to virální marketing?
Respuesta
-
jde o marketing zaměřený na retailové řetězce
-
jde o pojem, který se shoduje s pojmem online marketing
-
jde o situaci, kdy se marketingové sdělení exponenciálně šíří v prostředí internetu
-
typicky jde o marketing cílený na novináře (resp. media)
-
jde o využití komerčního sdělení v politické propagandě.
-
typicky jde o využití komerčního sdělení, které si lidé zasílají mezi sebou prostřednictvím emailu
Pregunta 14
Pregunta
Stádium zavádění výrobku na trh je obvykle
Pregunta 15
Pregunta
Mezi základní metodologické způsoby tvorby ceny patří dle
Respuesta
-
pravděpodobnosti
-
poptávky
-
nákladů
-
konkurence
Pregunta 16
Pregunta
Distribuce je součástí
Respuesta
-
výrobkového mixu
-
komunikačního mixu
-
marketingového mixu
-
logistického mixu
Pregunta 17
Respuesta
-
odpovídá strategii Pull
-
zaměřuje se distribuční mezičlánky
-
zaměřuje se na vyvolání spotřebitelské poptávky
-
využívá typicky zejména osobního prodeje
-
využívá velmi často masové reklamy, aby posílila spotřebitelskou poptávku
Pregunta 18
Respuesta
-
vyžaduje velké výdaje na propagaci směrem ke spotřebitelům.
-
vyžaduje velké výdaje na propagaci směrem k obchodníkům.
-
"tlačí" produkt distribučními kanály.
-
zaměřuje se na velkoobchodníky.
-
zaměřuje se na maloobchodníky.
-
vychází z předpokladu, že spotřebitelé budou žádat produkt po maloobchodech.
Pregunta 19
Respuesta
-
se soustředí zejména na propagaci směrem ke spotřebitelům
-
usiluje o vyvolání spotřebitelské poptávky
-
usiluje o vyvolání spotřebitelské nabídky
-
se soustředí zejména na velkoobchodníky a maloobchodníky
-
se soustředí zejména na to, aby byl produkt "protlačen" přes distribuční mezičlánky
-
se soustředí zejména na propagaci směrem k distribučním mezičlánkům
Pregunta 20
Respuesta
-
se soustředí zejména na propagaci směrem k obchodníkům
-
se zaměřuje zejména na získání informací o konkurenci
-
je zaměřena na budování spotřebitelské poptávky
-
usiluje o protlačení produktu přes distribuční mezičlánky
Pregunta 21
Pregunta
„Krizovou komunikací“ se v public relations rozumí
Respuesta
-
PR kampaň, která využívá netradiční média.
-
Komunikace s novináři v situaci krize.
-
Řešení situace, kdy je pověst značky ohrožena negativní publicitou.
-
PR kampaň, která má jen minimální rozpočet.
-
Komunikace v případech, jako jsou např. výrobkové vady, nehody, poškození životního prostředí, korupce, fúze a
akvizice, uzavření provozovny, propouštění zaměstnanců či kontroverzní marketingové kampaně
-
PR kampaň, která má typicky velký rozpočet
Pregunta 22
Pregunta
POP komunikace je:
Respuesta
-
jeden z typických nástrojů osobního prodeje
-
soubor nástrojů, které jsou využívány v místě prodeje
-
jeden z typických nástrojů public relations
-
využívání tzv. pop-up oken v internetové reklamě
-
jeden z typických nástrojů direct marketingu
Pregunta 23
Pregunta
Stanovení ceny pro vázané výrobky znamená:
Respuesta
-
stanovení cen pro sady produktů.
-
stanovení cen pro doplňkové výrobky.
-
stanovení cen pro výrobky, které je nutné používat společně s hlavním výrobkem.
-
stanovení cen pro vedlejší produkty.
Pregunta 24
Pregunta
Mezi růstové strategie tzv. Ansoffovy matice patří
Respuesta
-
Rozvoj trhu
-
Extenze značky
-
Segmentace trhu
-
Diverzifikace
Pregunta 25
Pregunta
Mezi externí faktory, které ovlivňují výši ceny, patří:
Pregunta 26
Pregunta
Mezi interní faktory ovlivňující výši ceny patří:
Pregunta 27
Pregunta
Marketingové cíle by měly být tzv. SMART. Znamená to, že by měly odpovídat poslání firmy.
Pregunta 28
Pregunta
Tzv. SMART cíle znamenají, že jsou konkrétní, měřitelné, akceptovatelné,
realistické, časově omezené.
Pregunta 29
Pregunta
V případě ankety lze výsledky velmi dobře zobecňovat na celek. Proto je
tato výzkumná metoda tolik populární.
Pregunta 30
Pregunta
Výrobky zařazené do kvadrantu „otazníky“ podle BCG matice jsou charakterizovány
Respuesta
-
vysokým relativním tržním podílem a objemem prodejů pod 10 %
-
nízkým relativním tržním podílem a objemem prodejů nad 10 %
-
nízkým relativním tržním podílem a tempem růstu trhu pod 10 %
-
nízkým relativním tržním podílem a tempem růstu trhu nad 10 %