Pregunta 1
Pregunta
Při geografické segmentaci jsou využívána následující kritéria:
Respuesta
-
regiony
-
státy
-
města
-
světadíly
Pregunta 2
Pregunta
Součástí PEST analýzy je
Respuesta
-
prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
-
prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické
-
prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, tematické
-
prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, tematické
Pregunta 3
Pregunta
PEST analýza je model určený k analýze mikroprostředí
Pregunta 4
Pregunta
Marketingové mikroprostředí lze přímo ovlivňovat.
Pregunta 5
Pregunta
Označte základní faktory marketingového makroprostředí:
Pregunta 6
Pregunta
Mezi základní charakteristiky marketingového mikroprostředí patří:
Pregunta 7
Pregunta
Výzkum trhu často vyžaduje získání "primárních" a "sekundárních" dat. Sekundární data mohou být získána např.:
Pregunta 8
Pregunta
Kvalitativní marketingový výzkum:
Respuesta
-
Odpovídá obvykle na otázku „kolik“?
-
Umožňuje deskripci trhu, mapuje tržní situaci a umožňuje přesnou kvalifikaci
-
Je typicky obtížně kvalifikovatelný, a vyžaduje tak psychologickou interpretaci
-
Je aplikací metod statistiky, matematiky a ekonometrie v oblasti marketingového výzkumu
Pregunta 9
Pregunta
B2B trhy lze popsat následujícími charakteristikami
Respuesta
-
Obecně nižší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
-
Geografická koncentrovanost
-
Obecně vyšší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
-
Jednodušší nákupní rozhodování, než je tomu na trzích B2C
Pregunta 10
Pregunta
Podstatu marketingu nejlépe vystihuje následující tvrzení:
Respuesta
-
Marketing vychází z předpokladu, že spotřebitel je pasivní
-
Marketing není orientovaný na zisk, ale na zákazníka
-
Marketing vychází z pochopení problémů zákazníka a nabízí řešení těchto problémů – cílem je stálý prodej se ziskem
-
Marketing je integrovaný komplex činností, zaměřených na agresivní prodej
Pregunta 11
Pregunta
Kvalitativní výzkum se zabývá
Respuesta
-
Výzkumem a registrací zpravidla nerealizovaných prvků tržního chování. Jeho hlavní charakteristikou je snadné
statistické zpracování.
-
Jevy, které probíhají ve vědomí spotřebitele. Pracuje se obvykle s menším počtem respondentů.
-
Jevy, které jsou příčinami tržního a spotřebního chování a obvykle se jeho odpovědi váží k otáčce „Proč?“
-
Jevy, probíhajícími ve vědomí spotřebitele, které jsou obtížně uchopitelné, pracuje se s větší nejistotou a jeho výsledky zpravidla vyžadují psychologickou interpretaci.
Pregunta 12
Pregunta
Konativní složka postoje
Respuesta
-
Se týká připravenosti jednat vůči danému objektu určitým způsobem
-
Vyjadřuje citový vztah k danému objektu
-
Je vyjádřena představami o daném objektu
-
Odpovídá tzv. kognitivní složce
Pregunta 13
Pregunta
Problematika kupního chování se týká primárně otázek
Respuesta
-
Kdo nakupuje a co nakupuje
-
Kdo nakupuje a proč nakupuje
-
Jak se zákazník chová ve volném čase
-
Co kdo nakupuje a jak to užívá
Pregunta 14
Pregunta
Tzv. společenská odpovědnost firem
Respuesta
-
Bývá označována zkratkou 4C
-
Souvisí s koncepcí společenského marketingu (podle Kotlera)
-
Souvisí s prodejní koncepcí (podle Kotlera)
-
Souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)
Pregunta 15
Respuesta
-
v marketingu se nepoužívá
-
zahrnuje nejvýznamnější faktory marketingového makroprostředí
-
zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, státní, technické a technologické
-
slouží k analýze marketingového makroprostředí
-
využívá se např. tehdy, kdy chce firma vstoupit na nový trh
-
slouží k analýze marketingového mikroprostředí
-
zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
-
zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické
Pregunta 16
Pregunta
Je focus group typickou metodou kvantitativního výzkumu?
Pregunta 17
Pregunta
B2B trh označuje:
Respuesta
-
trh jednotlivců a domácností, které nakupují výrobky a služby pro svoji spotřebu
-
trh, na kterém obchodují spotřebitelé mezi sebou navzájem
-
trh, na kterém obchodují organizace.
-
v podstatě to samé, co spotřební trh.
-
trh konečného spotřebitele
Pregunta 18
Pregunta
Firma prodává prací prostředky. Své zákazníky segmentuje podle loajality. Jedná se tedy o psychografickou segmentaci.
Pregunta 19
Pregunta
Spotřební chování vysvětluje marketing na základě
Respuesta
-
procesů v bílé skříňce spotřebitele
-
vlivů sociálních skupin
-
ekonomické racionality
-
psychických procesů spotřebitele
-
procesů v černé skříňce spotřebitele
Pregunta 20
Pregunta
Výzkum oční kamerou lze použít typicky např. na testování tiskovin a webových stránek.
Pregunta 21
Pregunta
Tzv. „opinion leader“ je označení pro vedoucí firmu na trhu
Pregunta 22
Pregunta
Tzv. společenská odpovědnost firem
Respuesta
-
bývá označována zkratkou CSR
-
bývá označována zkratkou 4C
-
souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)
-
souvisí s výrobní koncepcí (podle Kotlera)
Pregunta 23
Pregunta
V marketingu se rozlišují následující kupní role
Respuesta
-
prodejce
-
kupující
-
uživatel
-
rozhodovatel
-
ovlivňovatel
Pregunta 24
Pregunta
Focus group typicky zahrnuje následující počet respondentů
Respuesta
-
cca 10
-
cca 20
-
cca 30
-
dva, výjimečně 3
Pregunta 25
Pregunta
Metoda CAWI vyžaduje přímý kontakt tazatele a respondenta
Pregunta 26
Pregunta
Marketingová krátkozrakost je typická pro tzv. výrobkovou koncepci (podle Kotlera)
Pregunta 27
Pregunta
Klasický životní cyklus rodiny zahrnuje fáze
Respuesta
-
dospívání
-
sociální
-
prázdné nory
-
mladí lidé
-
plné nory
-
prázdná hnízda
Pregunta 28
Pregunta
Panelem se v marketingovém výzkumu rozumí:
Respuesta
-
diskuse několika řečníků
-
metoda statistického vyhodnocení dat získaných v terénním výzkumu
-
reprezentativní vzorek respondentů dlouhodobě periodicky zkoumaný zvolenou technikou za účelem sledování vývoje a identifikace změn.
-
jedná se o druh jednorázového výzkumu
-
nereprezentativní vzorek základního souboru využívaný v tzv. ad hoc výzkumech
-
forma diskuse používaná v marketingovém výzkumu pro účely zjištění příčin chování respondentů.
-
výzkum od stolu
-
jedná se o jednu z projektivních technik
-
to samé, co se rozumí pojmem omnibus
Pregunta 29
Pregunta
Positioning je třetí fází cíleného marketingu
Pregunta 30
Pregunta
Při pohledu na rozdělení kupních rolí v rodině se rozlišuje
Respuesta
-
převaha muže
-
převaha ženy
-
autonomní rozhodování
-
disociační
-
afektované rozhodování
-
expresivní