Pregunta 1
Pregunta
1. Percepční mapa jest:
Respuesta
-
graf, který znázorňuje, jak zákazníci vnímají značky v dané produktové kategorii
-
graf, který porovnává, jak často se značky dané produktové kategorie umísťují v médiích.
-
má typicky jen jednu osu.
-
se v marketingové praxi nevyužívá
Pregunta 2
Pregunta
Extenze značky: (multi)
Respuesta
-
může skončit neúspěchem, pokud zákazníci extenzi neakceptují.
-
je rozšíření propagace značky do nových médií.
-
je rozšíření značky do nové produktové kategorie nebo na nový zákaznický segment.
-
může skončit tzv. rozředěním značky.
Pregunta 3
Pregunta
Které složky jsou zahrnuty v tzv. "4 P" marketingového mixu? (multi)
Respuesta
-
Distribuce
-
Targeting
-
Produkt
-
Prodej
Pregunta 4
Pregunta
Ansoffova matice zahrnuje následující strategie: (multi)
Pregunta 5
Pregunta
Marketingové řízení zahrnuje následující klíčové fáze: (multi)
Pregunta 6
Pregunta
U kterých z uvedených výrobků bude zřejmě nejmenší cenová pružnost:
Respuesta
-
Televizor
-
Sůl
-
osobní počítač
-
oblek
Pregunta 7
Pregunta
Označte, která z následujících možností představuje výhody poptávkově orientované ceny
Respuesta
-
zohledňuje to, jakou hodnotu produktu přisuzuje zákazník
-
jednoduchost stanovení ceny
-
těsná vazba na náklady firmy
-
těsná vazba na ceny konkurence
Pregunta 8
Pregunta
Mezi základní techniky dotazování patří:
Respuesta
-
projektivní techniky a focus group
-
dotazování primární a sekundární
-
dotazování osobní, písemné, telefonické, on-line, kombinované
-
experiment, pozorování a skupinový rozhovor
Pregunta 9
Pregunta
Výzkum prováděný ad hoc:
Respuesta
-
je výzkum prováděný pro více zadavatelů zároveň.
-
je jednorázový výzkum pro konkrétní jedinečný účel.
-
je výzkum prováděný pro jediného zadavatele.
-
je výzkum prováděný s periodickým opakováním.
Pregunta 10
Pregunta
Mezi psychografická kritéria segmentace trhu se řadí (multi)
Respuesta
-
životní styl
-
osobnost - náboženství
-
náboženství
-
příjem
Pregunta 11
Pregunta
Segmentace trhu (multi)
Respuesta
-
spočívá ve volbě jednoho či více tržních segmentů, na které se firma chce zaměřit.
-
rozděluje zákazníky do homogenních skupin podle daných znaků.
-
spočívá ve stanovení benefitů a asociací, které firma komunikuje směrem k danému segmentu.
Pregunta 12
Pregunta
Segment trhu by měl splňovat určité požadavky: (multi)
Respuesta
-
měl by být dostupný.
-
měl by být dostatečně rozptýlený.
-
měl by být vnitřně homogenní a vnějškově heterogenní.
-
měl by být vnitřně heterogenní a vnějškově homogenní.
Pregunta 13
Pregunta
Etnocentrická orientace znamená, že podnik se orientuje primárně na:
Respuesta
-
domácí trh a v zahraničí se angažuje tehdy, potřebuje-li prodat nadbytek produkce.
-
skupinu zemí s podobnými charakteristikami a pro ně má vytvořený jednotný postup.
-
zahraniční trhy, na domácím trhu se tedy neangažuje.
-
zahraniční trh, a to výhradně.
Pregunta 14
Pregunta
Pro přímou distribuční cestu je charakteristické: (multi)
Respuesta
-
snížení nákladů způsobené absencí mezičlánků
-
neekonomičnost přímých dodávek v případě velké rozptýlenosti zákazníků
-
přímý kontakt mezi výrobcem a spotřebitelem
-
využití většího množství distribučních mezičlánků
Pregunta 15
Pregunta
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
Respuesta
-
když je výrobek ve fázi zralosti, bývá pro něj typický vysoký objem prodejů a snižování tempa jeho nárůstu
-
poptávka organizací po výrobcích je v obecné rovině více pružná než poptávka spotřebitelská
-
životní cyklus výrobku lze různými opatřeními prodloužit
-
během fáze zavádění výrobku na trh lze obvykle očekávat ztráty
Pregunta 16
Pregunta
Osy bostonské matice znázorňují:
Respuesta
-
Horizontální osa - relativní tržní podíl
-
Vertikální osa – cena
-
Horizontální osa – poptávka
-
Vertikální osa - tempo růstu trhu
Pregunta 17
Pregunta
Označte jev typický pro výrobky ve fázi zralosti, z hlediska životního cyklu
Pregunta 18
Pregunta
Hodnocení výrobku pomocí portfolio analýzy BCG používá dvou základních
kritérií.
Respuesta
-
objem prodejů a relativní tržní podíl
-
relativní tržní podíl a cenová úroveň
-
relativní tržní podíl a tempo růstu trhu
-
objem prodejů a tempo růstu trhu
Pregunta 19
Pregunta
Marketingové mikroprostředí je:
Respuesta
-
faktor, který firma může přímo ovlivňovat.
-
faktor, který firma nemůže příliš ovlivňovat.
-
možné popsat pomocí tzv. PEST analýzy.
Pregunta 20
Pregunta
Pro kulturu jako faktor marketingového makroprostředí platí: (multi)
Pregunta 21
Pregunta
Tzv. výrobní koncepce (multi)
Respuesta
-
je přístup, kdy se firma soustředí na vysoký objem výroby a snižování nákladů.
-
je uplatňována tam, kde poptávka převažuje nad nabídkou.
-
je uplatňována tam, kde nabídka převažuje nad poptávkou.
-
je přístup, který se soustředí na výrobu těch nejkvalitnějších produktů a na jejich neustálé zdokonalování.
Pregunta 22
Pregunta
Tzv. marketingová koncepce se:
Respuesta
-
zaměřuje primárně na kvalitu výrobku a jeho zdokonalování.
-
zaměřuje primárně na zákazníka a uspokojování jeho potřeb.
-
zaměřuje primárně na konkurenci.
-
zaměřuje primárně na prodej vyrobeného zboží.
Pregunta 23
Pregunta
Tzv. tržní matice zahrnuje
Respuesta
-
marketingové cíle
-
zákazníky
-
BCG matici
-
SWOT analýzu
Pregunta 24
Pregunta
Panelový efekt označuje
Respuesta
-
fixní skupinu respondentů, jejíž účastníci jsou pravidelně obměňováni
-
fixní skupinu expertů na zkoumané téma
-
jev, kdy se členové panelu stávají „profesionálními“ respondenty
-
negativní jev, který se řeší obměnou části respondentů v panelu
Pregunta 25
Pregunta
Pro BCG matici platí:
Respuesta
-
Dojné krávy mají vysoké tempo růstu a relativně vysoký tržní podíl
-
Dojné krávy mají nízké tempo růstu, ale vysoký tržní podíl
-
Dojné krávy mají vysoké tempo růstu, ale relativně nízký tržní podíl
-
Dojné krávy mají nízké tempo růstu a nízký tržní podíl
Pregunta 26
Pregunta
Reklamu je možné popsat následujícími charakteristikami (multi)
Respuesta
-
dokáže efektivně budovat značky
-
její význam je největší na trzích B2C
-
je interaktivní
-
dokáže zasáhnout masy spotřebitelů
Pregunta 27
Pregunta
Direct mail je (multi)
Pregunta 28
Pregunta
Kritické faktory úspěchu (multi)
Respuesta
-
jsou silné a slabé stránky firmy, které mají největší vliv na její úspěch
-
jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
-
měří se ve srovnání s konkurencí
-
jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena
Pregunta 29
Respuesta
-
rozděluje zákazníky do homogenních skupin podle daných znaků
-
řeší výběr distribučních strategií
-
spočívá ve stanovení benefitů a asociací, které firma komunikuje směrem k danému segmentu
-
žádná z předchozích
Pregunta 30
Pregunta
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
Respuesta
-
životní cyklus výrobku lze různými opatřeními prodloužit
-
poptávka organizací po výrobcích je v obecné rovině více pružná než poptávka spotřebitelská
-
když je výrobek ve fázi zralosti, bývá pro něj typický vysoký objem prodejů a snižování tempa jeho nárůstu
-
během fáze zavádění výrobku na trh lze obvykle očekávat ztráty
Pregunta 31
Pregunta
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
Respuesta
-
znamená, že firma rozděluje trh na malé segmenty a těm přizpůsobuje nabídku
-
znamená, že firma oslovuje trh několika odlišnými nabídkami.
-
odpovídá pojmu cílený marketing.
-
znamená, že firma oslovuje celý trh jednou nabídkou.
Pregunta 32
Pregunta
Osobní prodej je
Respuesta
-
jednou ze základních disciplín komunikačního mixu
-
typickou součástí public relations
-
typickou součástí reklamy
-
typickou součástí direct marketingu
Pregunta 33
Pregunta
Typickými nástroji direct marketingu jsou (multi)
Respuesta
-
POP komunikace
-
tisková zpráva
-
mobilní marketing
-
telemarketing
-
e-mail
-
zásilkový prodej
-
katalog
-
eventy
Pregunta 34
Pregunta
POP komunikace (multi)
Respuesta
-
je jedním z klíčových nástrojů podpory prodeje
-
může zahrnovat např. direct mailing a emailing
-
může zahrnovat např. vývěsky a plakáty v prodejně
-
je označení pro reklamní předměty
Pregunta 35
Pregunta
Které faktory patří v rámci SWOT analýzy mezi „silné a slabé stránky“?
Respuesta
-
ústup konkurence z trhu
-
špatná image značky podniku
-
růst poptávky na konkurenčních produktech
-
pokles poptávky v důsledku recese
Pregunta 36
Pregunta
Které položky patří do SWOT analýzy firmy X: (multi)
Respuesta
-
firma X chce dosáhnout 15% podílu na trhu
-
povědomí o značce firmy X je na daném trhu vysoké
-
firma X má dominantní postavení na trhu
-
legislativa se na daném trhu zpřísňuje
-
konkurenční aktivita na daném trhu roste
-
technologie výrazně změnila podnikání na daném trhu
-
poptávka se na daném trhu mění
-
firma X chce investovat do reklamy více než konkurence
Pregunta 37
Pregunta
Pro firmu vyrábějící hodinky mohou být „hrozbou“ ve SWOT analýze následující položky (multi)
Respuesta
-
relativně nízký rozpočet, který má firma na reklamu a propagaci
-
rostoucí konkurence na trhu
-
nízká ziskovost u většiny produktů firmy
-
pokles poptávky po luxusních hodinkách v důsledku ekonomické recese
Pregunta 38
Pregunta
Označte, která z následujících možností představuje klíčovou výhodu nákladově orientované ceny
Respuesta
-
je v těsné vazbě na ceny konkurence
-
maximalizuje zisk
-
zachycuje i neracionální momenty vnímání ceny
-
stanovení ceny je v tomto případě jednoduché
Pregunta 39
Pregunta
Tržní zacílení (multi)
Respuesta
-
je fází segmentace trhu
-
je fází cíleného marketingu
-
se týká volby cílových segmentů
-
je totéž co targeting
-
spočívá ve volbě účastníků focus group
-
je totéž jako positioning.
-
je proces typický pro tzv. nediferencovaný (masový) marketing.
-
je jednou z metod kvalitativního výzkumu
-
je jednou z metod kvantitativního výzkumu
Pregunta 40
Pregunta
Marketingový plán obvykle zahrnuje (multi)