Pregunta 1
Pregunta
¿Cuál de las siguientes etapas del proceso de planificación
NO se incluye en la preparación de la planificación propiamente
dicha?
Respuesta
-
Diagnóstico y análisis de la situación
-
Establecimiento de
hipótesis sobre el entorno
-
Determinación de las líneas de acción
-
Presupuestación
Pregunta 2
Pregunta
¿Con qué variante de los diseños cercanos a la
experimentación relacionaría el registro secuencial en el
tiempo de las ventas mensuales de un producto obtenidas por
áreas geográficas y marcas?
Pregunta 3
Pregunta
Uno de los métodos generales para obtener los datos
necesarios en una investigación es el recurso a fuentes:
Pregunta 4
Pregunta
¿Qué método de estimación de la demanda potencial se
utiliza si se posee información desagregada acerca de las
diferentes partes o segmentos del mercado?
Respuesta
-
El método de las proporciones en cadena
-
El análisis de series
temporales
-
El análisis causal
-
Ninguna de las respuestas
anteriores es cierta
Pregunta 5
Pregunta
Los productos intangibles de los que el demandante no
adquiere la propiedad ni el control en la relación de
intercambio, sino simplemente el disfrute, son:
Respuesta
-
Los bienes de consumo inmediato
-
Los bienes de consumo
duradero
-
Los servicios
-
Ninguna de las respuestas anteriores
es cierta
Pregunta 6
Pregunta
Para la construcción de mapas perceptuales se utiliza:
Pregunta 7
Pregunta
Un mayorista puede vender bienes y servicios:
Respuesta
-
A otro mayorista
-
Al consumidor final solo si es una empresa
-
Al consumidor final solo si es un comprador individual
-
Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
Pregunta 8
Pregunta
Son figuras secundarias que intervienen en el proceso de
compra:
Pregunta 9
Pregunta
¿Cuál de los siguientes NO se considera un factor endógeno
del comportamiento del consumidor?
Respuesta
-
Las creencias
-
Los grupos de referencia
-
Las actitudes
-
La
motivación
Pregunta 10
Pregunta
Un requisito general de los segmentos es:
Pregunta 11
Pregunta
¿Cuál de los siguientes NO es un atributo específico del
producto?:
Respuesta
-
La marca
-
La financiación
-
La calidad
-
El envase
Pregunta 12
Pregunta
La función fundamental para cuya satisfacción el
consumidor está en principio adquiriendo el producto, queda
recogida dentro del concepto de:
Pregunta 13
Pregunta
¿Cuál de los siguientes NO es un posible objetivo de las
acciones promocionales?
Respuesta
-
Contribuir a diferenciar la oferta de la empresa
-
Disminuir los
gastos de marketing asociados a la venta del producto
-
Inducir a
los compradores potenciales a la prueba del producto
-
Contribuir
a la lealtad de marca
Pregunta 14
Pregunta
El destinatario de la información en la publicidad, se
denomina:
Respuesta
-
Público objetivo
-
Público subjetivo
-
Sujeto público
-
Sujeto
privado
Pregunta 15
Pregunta
El método de los recursos disponibles y el método del
porcentaje sobre las ventas se utilizan para:
Respuesta
-
Medir la eficacia publicitaria
-
Seleccionar el medio publicitario
-
Determinar el presupuesto publicitario
-
Relacionar la calidad
del producto y el presupuesto publicitario
Pregunta 16
Pregunta
Las oficinas y servicios de atención al público son:
Respuesta
-
Instrumentos de relaciones públicas
-
Instrumentos de
publicidad
-
Una variedad del mecenazgo
-
Una modalidad de
patrocinio
Pregunta 17
Pregunta
La promoción de ventas hace referencia al ofrecimiento de
incentivos:
Pregunta 18
Pregunta
El canal directo o venta directa:
Respuesta
-
Es un canal de distribución largo
-
Es el canal de distribución
más corto posible
-
Está integrado por el productor, el agente
comercial y varios mayoristas
-
Está integrado por el productor, el
agente comercial, varios mayoristas y muchos minoristas
Pregunta 19
Pregunta
¿Cuál de las siguientes NO es una de las reglas prácticas
que suele seguirse en el diseño de la página web de la
empresa?
Respuesta
-
Mostrar claramente la identidad de la empresa
-
Mostrar
claramente lo que la empresa ofrece
-
Utilizar imágenes
recargadas
-
Reservar un espacio para obtener información y
direcciones de correo electrónico de los clientes
Pregunta 20
Pregunta
A veces al marketing directo se le denomina también:
Respuesta
-
Marketing de venta personal
-
Marketing de venta discriminante
-
Marketing de compra compulsiva
-
Marketing de compra al por
mayor
Pregunta 21
Pregunta
Una de las razones que explican el crecimiento del
marketing directo es:
Pregunta 22
Pregunta
El control de la rentabilidad consiste en:
Respuesta
-
Comprobar si los resultados establecidos en las estrategias han
sido obtenidos
-
Evaluar la eficiencia de los gastos en que incurre
el presupuesto de marketing
-
Investigar si la empresa está
obteniendo o no beneficios
-
Ninguna de las respuestas anteriores
es cierta
Pregunta 23
Pregunta
¿Cuál de los siguientes NO es uno de los factores que
influyen cuando la empresa establece una estrategia de fijación
de precios en función del valor?
Respuesta
-
La capacidad de la empresa para crear valor económico para sus
clientes
-
Los costes de creación de valor
-
La búsqueda de
ventajas competitivas
-
La ubicación del establecimiento
Pregunta 24
Pregunta
Una de las características básicas del sector turístico es:
Respuesta
-
La estacionalidad de la demanda
-
La escasa inversión en
activo fijo
-
El comportamiento estable del consumidor
-
Ninguna
de las repuestas anteriores es cierta
Pregunta 25
Pregunta
Señale la respuesta INCORRECTA. Las agencias de viajes:
Respuesta
-
No pueden funcionar en régimen de franquicia
-
Pueden ser
empresas independientes
-
Pueden pertenecer a alguna cadena
-
Son los intermediarios turísticos por excelencia