Gesko A PR-VO + Grafiken

Paid Media (3)

Earned Media (2)

Shared Media (3)

Owned Media (2)

Redaktionen JournalistInnen Freie JournalistInnen Nachrichtenagenturen Influencer, Blogger

KundInnen Partner, Lieferanten Wettbewerber Interessierte allgemeine Öffentlichkeit, BürgeInnen, Anwohner PolitikerInnen, Behördenvertreter Interessenvertreter, NGOs Mitarbeitende Kapitalgeber

Theoretische Konzepte zur Beinflussung des Journalismus durch die PR: Determinationsthese (Baerns 1991) (4)

Theoretische Konzepte zur Beinflussung des Journalismus durch die PR: Intereffikationsmodell (Bentele et al. 1997) (2)

Intereffikationsmodell - Induktionsleistungen (2)

Intereffikationsmodell - Adaptionsleistungen (2)

Instrumente der Media Relations - Agierende Medienarbeit - Informationsmittel (7)

Instrumente der Media Relations - Agierende Medienarbeit - Dialogische Mittel (6)

Instrumente der Media Relations - Reagierende Medienarbeit (2)

Unterscheidung Theorien: Alltagstheorien

Unterscheidung Theorien: Berufs- bzw. Praktikertheorien

Unterscheidung Theorien: Wissenschaftliche Theorien

Primäre soziale Bezugsebene: Mikro

Primäre soziale Bezugsebene: Meso

Primäre soziale Bezugsebene: Makro

Theorien globaler Reichweite (3)

Theorien mittlerer Reichweite (4)

Normative Berufspraktikeransätze (3)

Organisationsbezogene PR Ansätze (3)

Gesellschaftsbezogene PR Ansätze (3)

PR Ansätze im Marketing (3)

Issues Management Prozess

Verständnis von PR in der deutschen Bevölkerung

Verständnis von PR in der österr. Bevölkerung

Systematisierung der PR Definitionen

Entwicklung der PR – Schichtenmodell

Situative Teilöffentlichkeiten

Aufgabenfelder der PR

Aufgabenfelder der PR

Umwelten und Stakeholder der Organisation

Prozessmodell des Kommunikationsmanagements

Drei Ebenen (Schein, 1995)

Disziplinäre und theoretische Perspektive

Vier Typen Modell

Aufgaben der PR in der Kommunikationspolitik: Absatzorientierte PR (6) [Obs! Überlappung]

Aufgaben der PR in der Kommunikationspolitik: Strategische PR (3) [Obs! Überlappung]

Gesellschaftsorientiertes Marketing

Phasen des Konfliktmanagements

Idealtypische Abgrenzung Jour-PR

Abgrenzung Werbung-PR

Abgrenzung Propaganda PR

Idealtypisches, funktional-instrumentelles Verhältnis von ÖA/PR, Werbung und Propaganda (Szyszka, 1999)

Einflussquellen auf das Image

Inhaltliche Dimensionen von Reputation

[blank_start]Interpersonales Vertrauen[blank_end] in andere Menschen (zwischenmenschliche Beziehung) und in Organisationen (z.B. Unternehmen, Partei) [blank_start]Objektvertrauen[blank_end] in Objekte (z. B. Flugzeug); Vertrauen in das fehlerfreie Funktionieren eines Objekts [blank_start]Systemvertrauen[blank_end] in depersonalisierte Systeme, die quasi unabhängig funktionieren (z.B. Finanzsystem, Schulsystem) [blank_start]Intrapersonales Vertrauen[blank_end] in die eigene Person und die eigenen Fähigkeiten; Selbstvertrauen

Späte Entwicklung der PR im deutschsprachigen Raum Zurückhaltung der Kommunikationswissenschaft gegenüber PR [blank_start]historisch bedingt[blank_end] (Propaganda während NS Zeit) Bis 70er Jahre stark normative und [blank_start]berufspraktische Perspektive[blank_end] Starke Beachtung [blank_start]amerikanischer[blank_end] Forschungsarbeiten Erst seit [blank_start]ca. 30 Jahren[blank_end] kommunikationswissenschaftliche, empirisch ausgerichtete und [blank_start]auf Theoriebildung[blank_end] abzielende PR-Forschung Erst seit [blank_start]90er Jahren[blank_end] PR als Teilgebiet [blank_start]der KoWi[blank_end] etabliert Prägung durch [blank_start]Journalismustradition[blank_end] [blank_start]Wenig metaorientierte[blank_end] PR-Forschung (z.B. zu Geschichte)

Normative Berufspraktikeransätze – Albert Oeckl 15 Thesen zur Öffentlichkeitsarbeit (Auszug) -[blank_start]Agieren[blank_end], nicht reagieren -Die Wörter [blank_start]„nein“ und „nie“[blank_end] sollte es im Vokabular des PR-Mannes nicht geben. -[blank_start]Dauerndes Beobachten[blank_end] und darauf basierendes pflegliches Handeln ist wesentlich. - Der qualifizierte PR-Chef oder PR-Berater muss unter den engsten [blank_start]Ratgebern der Führungspersönlichkeit[blank_end] rangieren. -Öffentlichkeitsarbeit ist [blank_start]two-way-communication[blank_end], ist Informationsfluss in beide Richtungen, ist Dialog.

System-Definition von Cutlip, Center & Broom (2000, S. 229): eine Menge von [blank_start]interagierenden Einheiten[blank_end], die innerhalb bestimmter [blank_start]Grenzen[blank_end] und über die Zeit hinweg [blank_start]Bestand[blank_end] hat, indem sie auf den [blank_start]Veränderungsdruck[blank_end] aus der [blank_start]Umwelt[blank_end] antwortet und sich an diesen anpasst, um somit [blank_start]Zielzustände[blank_end] zu erreichen und aufrechtzuerhalten

Strukturfunktionalistisches PR-Modell

Modell der Zwei-Weg-Kommunikation

Symbolic and Behavioral Public Relations

Vier Phasen der VÖA: [blank_start]Information[blank_end] > Wissen als Voraussetzung für rationale Urteilsbildung [blank_start]Diskussion[blank_end] > Bei strittigen Themen und wenn Geltungsansprüche angezweifelt werden / Auseinandersetzung [blank_start]Diskurs[blank_end] > Theoretischer und praktischer Diskurs – Anstreben eines Konsens/ Einigung [blank_start]Situationsdefinition[blank_end] > Status quo der erreichten Verständigung/ Akzeptanz und Anerkennung

Umwelten und Stakeholder der Organisation - Welches sind Multiplikatoren?

Phasen des Konflikmanagements

Konzept der standardisierten Differenzierung

Schlüsselvariablen Situative Teilöffentlichkeiten (Grunig)

Stakeholder enge Definition

Über was werden die Aufgabenfelder der PR/UK definiert (S.14)

Situational Crisis Communication Theory