4047509
Descripción
Test por Gustavo García Q, actualizado hace más de 1 año
|
Creado por Gustavo García Q
hace casi 9 años
|
|
Pregunta 1
Pregunta
1. ¿Cuál de estas competencias claves del vendedor de éxito NO hace referencia a una Actitud?
Respuesta
-
a. Compromiso
-
b. Carácter de servicio
-
c. Organización
-
d. Honestidad
Pregunta 2
Pregunta
2. ¿Cuál es la fórmula correcta del éxito en ventas?
Respuesta
-
a. EV = C + H + A
-
b. EV = (A + C) x H
-
c. EV = (C + H )x A
-
d. EV= (H x C ) + A
Pregunta 3
Pregunta
3. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
“Ates de contactar por primera vez con el vendedor un cliente avanza el proceso de compra hasta en un….
Respuesta
-
a. …un 10%
-
b. …un 99%
-
c. …un 70%
-
d. …un 57%
Pregunta 4
Pregunta
4. Que factor es el que más contribuye en la fidelidad de los clientes
Respuesta
-
a. Entrega del Producto y Servicio
-
b. Impacto en la Compañía y la Marca.
-
c. Relación Valor-Precio
-
d. Experiencia de venta
Pregunta 5
Pregunta
5. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre las nuevas conductas de compra de los clientes, es falsa?
Respuesta
-
a. Los responsables de más alto nivel buscan que su equipo apoye de manera amplia al proveedor.
-
b. Buscan soluciones a medida de sus necesidades específicas.
-
c. El factor precio, se convierte en su mayor preocupación
-
d. ROI - Decide la compra en base al impacto en su empresa
Pregunta 6
Pregunta
6. ¿Qué % de influencia tiene el factor valor-precio en la decisión de compra de un cliente?
Respuesta
-
a. El 90 % de influencia.
-
b. El 53 % de influencia.
-
c. El 9 % de influencia.
-
d. El 70 % de influencia.
Pregunta 7
Pregunta
7. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre lo que más valoran los clientes de un vendedor NO es cierta?
Respuesta
-
a. Me ofrece perspectivas únicas y valiosas del mercado.
-
b. Me ofrece siempre buenos descuentos.
-
c. Me ofrece consejos y asesoramiento continuados.
-
d. Me ayuda a evitar posibles minas enterradas.
Pregunta 8
Pregunta
8. Cuando presentamos un producto/servicio a un cliente…¿Qué debemos resaltar para atraer el interés del cliente?
Respuesta
-
a. Las características técnicas del producto/servicio que ofrecemos.
-
b. El éxito de nuestra empresa y nuestros logros personales.
-
c. Las ofertas y descuentos que podemos ofrecerle.
-
d. Beneficios que el cliente obtendría con nuestros productos/servicios.
¿Quieres crear tus propios Tests gratis con GoConqr? Más información.