ADMINISTRACIÓN DE LA COBRANZA

Descripción

PREGUNTAS PARA LA DINÁMICA DE LA EXPOSICIÓN EN ADMINISTRACIÓN DEL CRÉDITO.
Xavo Huitzolopox
Test por Xavo Huitzolopox, actualizado hace más de 1 año
Xavo Huitzolopox
Creado por Xavo Huitzolopox hace casi 9 años
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Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
DESPUÉS DE ¿CUANTOS AÑOS PRESCRIBE UNA DEUDA?
Respuesta
  • UNA DECADA
  • DESPUÉS DE 5 AÑOS

Pregunta 2

Pregunta
¿LA PALABRA CRÉDITO SIGNIFICA CONFIANZA?
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 3

Pregunta
Es un documento contable oficial por medio del cual una entidad financiera envía al titular de una cuenta bancaria; la descripción de todas las operaciones realizadas en el banco.
Respuesta
  • ESTADO DE CUENTA BANCARIO
  • ES UN DOCUMENTO POR COBRAR

Pregunta 4

Pregunta
¿UNA VENTA SE DEBE CONSIDERAR EFECTIVA HASTA QUE SE INGRESE EL TOTAL DEL IMPORTE DE LA MISMA?
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 5

Pregunta
¿EL BURÓ CREDITICIO JUEGA UN PAPEL IMPORTANTE AL MOMENTO DE OTORGAR UN CRÉDITO?
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 6

Pregunta
ES CIERTO QUE CON EL HECHO DE QUE EL ACREEDOR ENVIÉ UNA CARTA AL DEUDOR, ¿SE REABRE LA DEUDA?
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 7

Pregunta
¿POR QUE SE DICE QUE LA COBRANZA ES DE VITAL IMPORTANCIA PARA UNA EMPRESA?
Respuesta
  • PORQUE PUEDE CONDUCIR A PROBLEMAS FINANCIEROS Y EN CASOS EXTREMOS A LA QUIEBRA DEL NEGOCIO.
  • PORQUE EL DEPARTAMENTO DE COBRANZA SE EXTINGUE
  • PORQUE SI NO SE HACE EFECTIVA SE PIERDE LA CONFIANZA DEL DEUDOR.

Pregunta 8

Pregunta
PARA PODER OTORGAR UN CRÉDITO, ¿SE DEBE CONOCER E INDAGAR EL COMPORTAMIENTO CREDITICIO DE LOS CLIENTES?
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 9

Pregunta
SON ACTIVIDADES USADAS EN LA LABOR DE LA COBRANZA
Respuesta
  • LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS, UNA CARTA, UN ESTADO DE CUENTA Y HASTA UNA VISITA CON UN ABOGADO PARA EXIGIR EL PAGO
  • UN WHATS, UN INBOX, UN TWIT

Pregunta 10

Pregunta
UNA NEGOCIACIÓN EN LA LABOR DE LA COBRANZA, ¿VENDRÍA SIENDO UNA NEGOCIACIÓN ENTRE EL CLIENTE Y LA EMPRESA?
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 11

Pregunta
¿ES UN CASTIGO PARA QUIEN NO HA SABIDO HACER LA LABOR DE COBRANZA?
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 12

Pregunta
¿CUALES SON LAS FASES DE LA COBRANZA?
Respuesta
  • FASE INICIAL, MEDIA Y FINAL
  • PREVENCIÓN, COBRANZA, RECUPERACIÓN Y EXTINCIÓN

Pregunta 13

Pregunta
¿QUE ES UNA LLAMADA DE COBRANZA?
Respuesta
  • ES UNA ACCIÓN QUE PERMITE ESTABLECER CONTACTO VÍA TELEFÓNICA CON EL CLIENTE Y DIALOGAR SOBRE LA DEUDA.
  • ES UNA ACCIÓN DONDE SE LE PEGUNTA AL DEUDOR SI SE ENCUENTRA BIEN DE SALUD
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