Buenas Prácticas en Servicio al Cliente Público

Buenas Prácticas en Servicio al Cliente

Rafa Tintore
Curso por Rafa Tintore, actualizado hace más de 1 año Colaboradores

Descripción

El curso ofrece información sobre el servicio al cliente y cómo tratar con los clientes, junto con un breve cuestionario al final.

Información de los módulos

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Contexto

Este curso de muestra fue creado para mostrar la efectividad de GoConqr en la formación del personal. Se incluye en el curso una muestra de varios tipos de recursos, mostrando sus usos potenciales. El curso ofrece información sobre el servicio al cliente y cómo tratar con los clientes, junto con un breve cuestionario al final.
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Elemento multimedia

Contexto

Recomendable vídeo que resume de forma amena, clara y entretenida los puntos clave de un buen servicio al cliente. En unos pocos minutos, consigue repasar porqué es tan importante satisfacer al cliente durante su experiencia de compra.
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