Fuentes de informaciòn

Nodos de los diagramas

• Fuentes de información  

• Tipos de información obtenida

• Información Socialmente Mediada

• Información Directamente Experimentada

• Fuentes  (decir)

• Experiencias (Hacer)  

• Estrategias de obtención de información

• Búsqueda Activa de Información

• Recepción Pasiva de Información

• implicación (Grado de interés)

• experiencias previas (amplitud y la profundidad)

• Medios masivos de Comunicación

• Relaciones Interpersonales

• Experiencia Personal con la empresa

• Mensajes comerciales  (no interviene el medio)

• Las noticias  (Propias del medio)

• Teoría de la dependencia La dependencia en los medios puede modificar las creencias, los sentimientos o los comportamientos de la audiencia

• Teoría del uso y gratificaciones condicionantes del uso de los medios

• Grupos de referencia

• influencia informativa

• influencia normativa

• Aceptar la in-formación que nos llega de otros

• Adecuarse a las expectativas de los otros

• Utilitarias

• Identificación

• Con el fin de obtener recompensas o evitar castigos

• normas y valores como guía de su conducta

• líderes de opinión  (Ejemplo empleados)

• Información de primera mano

• Experiencia Personal Comercial

• Directa (Interacción organiza-ción como sujeto

• Indirecta (uso o consumo)

• faceta de intercambio mercantil

• Empleados (Relación Persona-persona)

• Acción robotica

• Producto/Servicios (utilidad, funcionalidad y calidad)

• experiencia personal institucional

• Contacto con institución social

• Convergentes

• Complementarias

• Divirgentes

• Credibilidad

• Primer nivel Contacto personal

• Segundo nivel Relaciones Interpersonales

• Tercer nivel Medios masivos

• Julio Cesar Castillo Prieto