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Mapeamento de Fluxo de serviço de uma lanchonete
Descripción
Diagrama sobre Mapeamento de Fluxo de serviço de uma lanchonete , creado por Amanda Marliere el 04/05/2018.
Sin etiquetas
lanchonete
serviço ao cliente
experiencia de um cliente
mapeamento
fluxo
Diagrama por
Amanda Marliere
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Amanda Marliere
hace más de 6 años
16
0
0
Resumen del Recurso
Nodos de los diagramas
CLIENTE
LANCHONETE
ATENDIMENTO (GARÇOM)
ESCOLHA DO LANCHE (CLIENTE)
COMANDA
CHAPEIRO/COZINHEIRO
PREPARO DA REFEIÇÃO/LANCHE
GARÇOM (ENTREGA DO LANCHE PARA O CLIENTE).
CLIENTE
ESCOLHA DA BEBIDA (CLIENTE)
CLIENTE FAZ A REFEIÇÃO
CLIENTE PEGA A COMANDA E SE DIRECIONA PARA O CAIXA
EFETUA O PAGAMENTO $$$$
DINHEIRO
CARTÃO
CLIENTE SAI SATISFEITO DA LANCHONETE.
Etiqueta Do Menu Do Fast Food Com Hamburger Batatas Fritas Café Sanduíche Pipoca Gelado Pizza Taco E Assim 68170305 (binary/octet-stream)
GRUPO B
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