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ATENDIMENTO AO CLIENTE
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atendimento ao cliente
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serviço ao cliente
Mind Map by
Lucas Guilherme1085
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Lucas Guilherme1085
about 9 years ago
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ATENDIMENTO AO CLIENTE
Resulta
Fidelidade
Lucro
Satisfaçao
Aprendizado
Motivaçao
Crescimento
Reconhecimento
Depende
Estudos de Meio
Clareza
Treinamento
Disciplina
Trabalho em Equipe
Cooperação
Ouvir
Motivaão
Exige
Simpátia
Bom Senso
Agilidade
Conhecer os Produtos
Confiaça
Postura Profissional
Conhecer o Cliente
Empenho
Transparência
Comprometimento
Pontualidade
Assiduidade
Envolve
Liderança
Pessoas
Relacionamento
Ouvir
ínovação
Conhecimento
Empenho
Dedicação
Entender
Qualidade
Informação
Enfrenta
Criticas
Antipatia
Desinformação
Dificuldades
Ínsegurança
Caracteristicas do Vendedor
Cordial
Fluência Verbal
Confiaça
Ética
Honestidade
Agilidade
Postura
Paciência
Bom Senso
O atendimento ao cliente torna-se o diferencial proporcionando a excelência e a valorização da empresa
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