3. El entorno

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EL ENTORNO
Aldo Di Liberto
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Aldo Di Liberto
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Resumen del Recurso

Pregunta Respuesta
Gerente Omnipotente Perspectiva según la cual los gerentes son responsables directos del éxito o fracaso de una organización.
Gerente Simbólico Perspectiva según la cual buena parte del éxito o fracaso de la organización se debe a factores externos que están mas allá del control de los gerentes.
Entorno externo General y especifico Conjunto de factores y fuerzas que operan fuera de la organización y que afectan el desempeño de la misma.
Entorno General - Económica - Político legal - Socio cultural - Demográfica - Tecnológica - Globales
Entorno especifico Grupos con interés en la organización - Proveedores - Intermediarios - Mayoristas - Minoristas - Clientes - Competidores
Matriz de incertidumbre del entorno
Grado de cambio - General Es dinámico si los componentes generales se modifican frecuentemente.
Grado de complejidad - Especifico Es complejo si tiene contacto con muchos proveedores y conocimientos sobre el entorno.
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