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| Pregunta | Respuesta |
| Un mundo Cambiante: GLOBALIZACIÓN | Proceso dinámico de interconexión financiera, económica, social, política y cultural que afecta y acerca a la mayoría de los países del mundo, acrecentando su interdependencia. |
| Un Mundo Cambiante: SUBCONTRATACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIOS | Estrategia económica mediante la cual una empresa contrata funciones o procesos completos a otra empresa proveedora externa, con frecuencia más especializada, que puede garantizar resultados competitivos en calidad, precio y tiempo. |
| Un Mundo Cambiante: MISIÓN | Frase mediante la cuál se señala la razón de ser de una Organización. Normalmente incluye: *Identidad (¿Quiénes somos?) *Actividad (¿Qué hacemos?) *Finalidad u Objeto (¿Para quién lo hacemos?) |
| Un Mundo Cambiante: VISIÓN | Se refiere a una imagen que la organización plantea a largo plazo como se espera que sea su futuro, una expectativa ideal, de lo que espera que ocurra. |
| Un Mundo Cambiante: VALORES | Los valores son el cimiento de toda empresa y el contexto que da forma a la cultura corporativa y los logros empresariales. |
| Un Mundo Cambiante: PERSONALIDAD | Conjunto de cualidades que hacen de una persona sea como es y que la hace diferente de otras e indivisible físicamente. |
| Un Mundo Cambiante: CONFIABILIDAD | Cualidades de una persona que favorecen o no el hecho que otros confíen en ella, tanto en su carácter como por su capacidad de generar resultados. |
| Un Mundo Cambiante: CARÁCTER | Es la parte de la personalidad que se adquiere a lo largo de la vida debido a las influencias psicológicas, sociales y culturales del entorno en el cual se desenvuelve una persona. |
| Un Mundo Cambiante: TEMPERAMENTO | Es la parte de la personalidad que se considera heredada, que tiene una relación directa con los patrones de conducta hereditarios con una raíz neurobiológica. |
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