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| Pregunta | Respuesta |
| Beeinflussung des Nachfrageverhaltens (Schaffung von Nutzenbewusstsein) | Market-driving-Marketing |
| Ortientierung an Kundenbedürfnissen/-erwartungen (Erkennen von Absatzchancen) | Market-driven-Marketing |
| Kernaufgaben des Marketing | Kundenakquisition Kundenbindung Leistungsinnovation Leistungspflege |
| Welcher Markt besteht, wenn der Kunde die Marktmacht hat? | Käufermarkt (durch die Überflussgesellschaft enstanden) |
| Marketing Definition? | Marketing ist die marktorientierte Unternehmensführung, die sich mit Absatz und Kundenbindung beschäftigt und dazu marktbeeinflussende Instrumente benutzt |
| Der nationale Vertrieb wird auf weitere europäische Länder ausgeweitet. | Marktentwicklung |
| Neues Produkt, bestehender Markt | Produktinnovation im engeren Sinne |
| Neues Produkt, neuer Markt | Produktdiversifikation |
| Es werden zusätzliche Varianten eines Produkts auf den Markt gebracht. | Produktdifferenzierung |
| Es werden Veränderungen an einem Produkt vorgenommen. | Produktvariation |
| Normstrategien nach Ansoff | Marktentwicklung Marktpenetration Produktentwicklung Diversifikation |
| Wie nennt man die Einzigartigkeit des Leistungsangebots eines Anbieters im Vergleich zu seiner Konkurrenz? | Unique Selling Proposition |
| Wie nennt man die Übertragung des Marketing Ansatzes auf nicht kommerzielle Institutionen? | Broadening |
| Wie nennt man es, wenn Dienstleistungserstellung und nutzung gleichzeitig zusammenfallen? | Uno-actu-Prinzip |
| Wie nennt man die Marktstrategie nach Ansoff, bei der gegenwärtige Märkte mit gegenwärtigen Produkten bearbeitet werden? | Marktpenetration |
| Wie nennt man das strategische Vorgehen, wenn alle ausgewählten Marktsegmente zum selben Zeitpunkt erschlossen werden? | Sprinkler-Strategie |
| Welche Marktform liegt vor, wenn die Nachfrage größer als das Angebot ist? | Verkäufermarkt |
| Wie nennt man den Vorteil der entsteht, wenn der Kundennutzen eines Angebots größer als die dafür entstehenden Kosten beim Kunden ist? | Nettonutzenvorteil |
| Welche Strategie nach Ansoff liegt vor, wenn ein neuer Markt mit neuen Produkten erschlossen werden soll? | Diversifikation |
| Welche Timingstrategie liegt vor, wenn nacheinander verschiedene Märkte bedient werden? | Wasserfall-Strategie |
| Welche Wettbewerbsstrategie liegt vor, wenn Kosten und Qualitätsführerschaft miteinander kombiniert werden? | Outpacing |
| Wie nennt man Marketing für soziale Ideen, die einen gesellschaftlichen Nutzen haben? | Social Marketing |
| Wie nennt man die Erweiterung des Marketing Zielsystems von Unternehmen, um andere nicht absatzbezogene Ziele? | Deepening |
| Welche marketingrelevante Kennzahl wird ermittelt, wenn man den Gewinn ins Verhältnis zum eingesetzten Kapital setzt? | Return on Investment |
| Welche Strategie nach Ansoff dient der Schließung einer operativen Lücke im Rahmen einer GAP Analyse? | Marktpenetration |
| Trifft die endgültige Kaufentscheidung. | Decider |
| Kontrolliert den Informationsfluss in das Buying Center. | Gatekeeper |
| Definiert Kaufkriterien und liefert Informationen zur Auswahl der Alternativen. | Influencer |
| Wählt Lieferanten aus und verhandelt mit ihnen. | Buyer |
| Welche Rolle im Buying Center übernehmen üblicherweise Sekretariate? | Gatekeeper |
| Welche Markenstrategie liegt vor, wenn jedes Produkt eine eigene Marke darstellt? | Monomarkenstrategie |
| Wie nennt man die Absatzmenge eines Produktes, wenn der Preis Null ist? | Sättigungsmenge |
| Wie bezeichnet man die Nachfrage, bei der die relative Mengenänderung größer als die relative Preisänderung ist? | Elastische Nachfrage |
| Preisstrategie,bei der zuerst ein hoher Preis angesetzt und dann nach und nach gesenkt wird? | Skimming-Pricing |
| Art der Akquisition, bei der die UN in einem Kunden-Lieferanten-Verhältnis stehen? | Vertikale Akquisition |
| Wie wird die Gewinnschwelle noch bezeichnet? | Break-even-point |
| Internationalisierungsform, bei der zu 100 % die Kapital und Managementleistungen im Stammland erbracht werden? | Export |
| Strategie, bei der alle Produkte als eine Marke geführt werden? | Dachmarkenstrategie |
| Handlungsoption der Programmplanung, bei der das Qualitätsniveau der Produkte erhöht wird? | trading-up |
| Preis, bei dem die nachgefragte Menge Null ist? | Prohibitivpreis |
| Spezialisierung auf 3 bestimmte Länder, in dessen Märlte wir eintreten. | Triade-Marketing |
| Kunde fragt im Markt nach bestimmtem Produkt nach, sodass Geschäft(e) bei Produzenten einkaufen und dieses Produkt anbieten | Pull-Marketing |
| Marketing für gutes Image (Bsp: gute Zukunfts- und Karrierechancen) | Public-Marketing |
| Marketing zwischen Hersteller und Anbieter/Geschäft | Push-Marketing |
| Produkt bringt keinen Nutzen, sondern erst die Anwendung | Value in Use |
| Austausch von Wissen, nicht Gütern oder Geld (ist meist nicht offensichtlich) | Service-Dominant-Logic |
| Marketing-Mix-Instrumente | Leistungspolitik Distributionspolitik Kommunikationspolitik Kontrahierungspolitik |
| Zielpyramide |
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| Geschäftstypen im Industriegütermarketing | |
| Wie sieht die Komplementarität von 2 Zielen aus? (Ziel-Harmonie) mit Bsp |
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| Wie sieht die der Graph aus, wenn 2 Ziele konkurrieren? (Ziel-Konflikt) mit Bsp |
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| Wie sieht der Graph aus, wenn 2 Ziele neutral zueinander stehen? (Ziel-Neutralität) mit Bsp |
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| Deckungsbeitrag | p-kv oder U-Kv |
| Gewinn | U-K |
| Return on Investment | Gewinn _________ einges. Kapital |
| Marktanteil (wertmäßig und mengenmäßig) | eigener Umsatz/Absatz ________________ Gesamtumsatz/-absatz vom Markt |
| Feldanteil | Anzahl Kunden (mit mind. 1 Kauf) ________________________ Anzahl potenzieller Abnehmer |
| Bekanntheitsgrad | Anzahl Abnehmer,die Produkt/Firma/Marke kennen _____________________ Gesamtzahl potenzieller Abnehmer |
| Lernrate (Formel) |
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| Formel zur Errechnung der Stückkosten bei einer best. Abs.menge (zu:Lernrate) |
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| Bei welcher Wettbew.strategie ist der Nutzen hoch und der Preis hoch? | Differenzierungsstrategie |
| Bei welcher Wettbew.strategie ist der Nutzen durchschnittlich und der Preis hoch? | Monopol-Strategie |
| Bei welcher Wettbew.strategie ist der Nutzen hoch und der Preis niedrig? | Outpacing-Strategie |
| Bei welcher Wettbew.strategie ist der Nutzen durchschnittlich und der Preis niedrig? | Kosten-/Preisführerschaft |
| Welche Orientierung liegt vor, wenn Unternehmen ihre zentrale Aufmerksamkeit weder auf Kunden noch auf Konkurrenten legen? | Produktorientierung |
| Welche Kernaufgabe des Marketing liegt vor, wenn bestehende Kundenpotenziale ausgeschöpft werden? | Kundenbindung |
| Segmentierungsart, wenn es um Alter,Beruf,Einkommen oder Geschlecht geht? | Soziodemografische Segmentierung |
| Segmentierungsart, wenn es um Preisverhalten,Markenbewusstsein oder Einkaufstättenwahl geht? | Verhaltensbezogene Segmentierung |
| Segmentierungsart, wenn es um Bedürfnisse,Werte oder Lifestyle geht? | Psychografische Segmentierung |
| Segmentierungsart, wenn es um Land,Stadt,Bezirk,Region oder Straße geht? | Geografische Segmentierung |
| Wie muss ein Wettbewerbsvorteil sein? | -relevant für Kunden -wahrnehmbar für Kunden -dauerhaft und wirtschaftlich |
| Synonym für Kundenvorteil | Nettonutzenvorteil |
| Maßahme, um die Operative Lücke zu schließen? | Marktdurchdringung/-penetration |
| Maßnahmen, um Strategische Lücke zu schließen? | Marktentwicklung, Produktentwicklung, Differenzierung |
| Formen von nichtselbstständigem Markteintritt? | Lizenz Fusion Joint Venture |
| UN verkauft im Ausland selbst Welche Form von Export ist das? | direkter Export |
| UN verkauft Gut an Zwischenhändler, der im Ausland an Kunden verkauft. Welche Form von Export ist das? | indirekter Export |
| Was sagt die Porterkurve aus? | Bei großem und kleinem Marktanteil ist ROI groß, dazwischen nicht ("stuck in the middle") |
| UN bietet wenige Produkte zu einem hohen Preis an | Qualitätsorientierung |
| UN bietet viele Produkte zu einem niedrigen Preis an | Kostenorientierung |
| Was besagt der Erfahrungskurveneffekt? | Bei Verdopplung der kumulierten Ausbr.menge können Kosten um 20-30% gesenkt werden--->Fixkostendegression |
| Marke wirkt dominant. Kunden werden dadurch beeinflusst. | Halo-Effekt |
| Für jedes Produkt gibt es eine eigene Marke. Welche Markenstrategie ist das? | Einzelmarkenstrategie |
| Break-Even-Point (Formel) | Kf ____ p-kv |
| BEP-Umsatz (Formel) | BEP(-Menge) * p |
| Marktwachstum im BCG Portfolio (Formel) | Summe Umsätze aller bearb. Märkte ______________ Anz der bearb. Märkte |
| rel. Marktanteil im BCG Portfolio (Fomel) | MA des UN _________ MA des/der größten Konkurrenten |
| Lineare Preisabsatzfunktion | x=a-b*p a=Sättigungsmenge b=Grenzabsatz |
| Preiselastizität der Nachfrage | x1-x2 p1 E= _____ * ___ p1-p2 x1 |
| Kreuzpreiselastizität | |
| Welche Marktbearbeitungsstrategie liegt vor, wenn alle Personengruppen angesprochen werden? | Massenmarketing |
| Welche Marktbearbeitungsstrategie liegt vor, wenn eine bestimmte Personengruppe angesprochen wird? | Konzentriertes Marketing |
| Welche Marktbearbeitungsstrategie liegt vor, wenn mehrere verschiedene Personengruppen angesprochen werden? | Differenziertes Marketing |
| Welche Marktbearbeitungsstrategie liegt vor, wenn zwei verschiedene Personengruppen angesprochen werden? | Selektiv-differenziertes Marketing |
| Schnelle Erschließung von Massenmärkten/Ausnutzung von Erfahrungskurveneffekten (erst niedriger Preis, dann höher) | Penetration-Pricing |
| Mehrere Preise für dasselbe Gut | Preisdifferenzierung |
| mehrere Preise für dasselbe Gut | Preisdifferenzierung |
| Schnelle Erschließung von Massenmärkten/Ausnutzung von Erfahrungskurveneffekten (erst niedriger Preis, dann erhöhren) | Penetration-Pricing |
| Gewinnmaximum bei Einheitspreis | |
| Wie wird die Elastizität genannt, wenn sie genau 1/-1 beträgt? | Isoelastisch |
| Art der Akquisition, bei der die UN in einem Wettbewerber-Verhältnis stehen? | Horizontale Akquisition |
| Aus welchen Ziel-/Wirkungsstufen besteht die AIDA-Formel (Lewis-Hierarchie)? | A=Attention I=Interest D=Desire A=Action |
| Copy-Strategie | 1. Target Groups 2. USP 3.Reason Why 4. Gestaltungsstil der Werbemittel |
| Tausender-Auflagenpreis (TAP) |
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| Tausender-Kontaktpreis (TKP) |
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| Tausender-Zielpersonenpreis (TZP) |
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| Nettoreichweite | Bruttoreichweite - Doppel- bzw. Mehrfachkontakte |
| Bruttoreichweite | Anzahl der Kontakte bei allen Medieneinsätzen |
| Gross Rating Points (GRP) | Kontaktsumme ____________ *100 Zielgruppengröße |
| Einfache Reichweite | Reichweite bei einmaliger Nutzung / Belegung eines Mediums |
| Kumulierte Reichweite | Reichweite bei Mehrfachbelegung/-schaltung eines Mediums (BR-interne Üb.) |
| Kombinierte Reichweite | Reichweite bei Mehrfach belegung/-schaltung mehrerer Medien (BR-Interne Ü.-ext. Ü.) |
| Wie viele Personen werden im Durchschnitt bei 2 Werbeschaltung(en) erreicht? |
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