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servicio al cliente

Descripción

mapa sobre servicio al cliente
fredy eduardo albarracin gelvez
Mapa Mental por fredy eduardo albarracin gelvez, actualizado hace más de 1 año
fredy eduardo albarracin gelvez
Creado por fredy eduardo albarracin gelvez hace más de 7 años
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Resumen del Recurso

servicio al cliente
  1. Ventajas
    1. Aumenta la fiabilidad de sus clientes
      1. Ahorra costes a la organizaciòn
        1. Mejora la imagen de la organizaciòn
          1. Captaciòn de nuevos clientes
            1. Mejora la marca
            2. Importancia
              1. Hace la diferencia en tu negocio
                1. Genera utilidades
                  1. Ofrece soluciones
                    1. Mejora la calidad del producto
                      1. Genera control
                        1. Personal interno
                          1. Procesos
                        2. Caracterìsticas
                          1. Formalidad
                            1. Iniciativa
                              1. Auto dominio
                                1. Colaboraciòn
                                  1. Imaginaciòn
                                    1. Recursos

                                    Recursos multimedia adjuntos

                                    Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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