Cualquier mejora
debe ser hecha de
acuerdo al método
científico, bajo la
guía de un
profesor, en el
nivel más bajo
posible de la
organización
Cómo trabaja la
gente
Todo el trabajo debe estar altamente
especificado con respecto a contenido,
secuencia, cronometraje y resultados.
Cómo se construye
la línea de
producción
Todas las líneas de producción son
establecidas de tal manera que todos
los productos y servicios fluyen a lo
largo de un tramo simple y
especifico.
De qué manera se
conecta la gente
Cada conexión debe
ser estandarizada y
directa,
especificando a las
personas
involucradas, la
forma y cantidad de
los bienes y servicios
que se proveerán, la
forma en que cada
cliente hace pedidos,
y el tiempo esperado