Comunicaciones internas que
transmiten, indicaciones y
pautas en forma breve
Redactar en forma
breve, clara, sencilla
y cotés, en forma
impersonal o en
primera persona del
plural
usos: Informa un hecho en
forma breve, expresa
necesidades, hace
requerimientos, regular o
aclarar una situación,
llamados de atención
entre otros.
Distribuir el texto
de acuerdo a
extensión. Tratar
un solo tema por
asunto
CARTA
MEDIO DE COMUNICACIÓN ESCRITA
EMISOR
MENSAJE
RECEPTOR
CIRCULAR
Comunicación de
interés común, con
el mismo
contenido o texto,
dirigido a un grupo
de personas
interno y externos
De carácter interno,
informa disposiciones,
normas lineamientos y
políticas.
Externa para dar a
conocer reglas de
negocios, nuevos
productos o servicios,
entre otros.
ACTA
Expresan lo
tratado en una
reunión o
situación
específica,
documentos que
adquieren valor
administrativo, al,
legal, jurídico e
histórico desde el
momento de su
creación