2007780
Descripción
Mapa Mental por jaimevillasalaza, actualizado hace más de 1 año
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Creado por jaimevillasalaza
hace casi 10 años
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diseño industrial y de servicios
- generalidades
- Diseño del Producto
- Diseño o idea
- Introduccion
- Crecimiento
- Madurez
- Declive
- Reposicionamiento
- Valores agregados
- Envase
- Empaque
- Embalaje-carga y transporte
- Envase
- Diseño o idea
- Diseño de servicios
- Diseño del servicio al cliente
- Seleccionar los segmenntos de mercado
- Variables
- Homogenea
- Homogenea
- Tecnicas
- Metodo Belson
- Metodo Belson
- Variables
- Seleccionar los segmenntos de mercado
- Servicio al cliente
- Cararterizacion de los clientes
- Clacificarlos por grupos
- Clacificarlos por grupos
- Cararterizacion de los clientes
- Despliege funcion calidad(QDF)
- Herramienta practica para diseñar procesos
- Casa de la calidad
- Matriz
- Casa de la calidad
- Herramienta practica para diseñar procesos
- Diseño del servicio al cliente
- Diseño de procesos
- Generalidades
- Planificacion
- Organizacion
- satisfacer necesidades clientes
- satisfacer necesidades clientes
- Planificacion
- Planificacion para la calidad
- Identificar clientes
- Lista de clientes
- Necesidades clientes
- Identificar clientes
- Generalidades
- Diseño del Producto
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