CÓMO TERMINAR LA GUERRA ENTRA VENTAS Y MARKETING

Cuando las ventas son decepcionantes, MARKETING culpa a la fuerza de ventas por su mala ejecución de un plan de lanzamiento por lo demás brillante.
1. Marketing está desconectado con los clientes
El equipo de VENTAS, a su vez, alega que marketing fija precios demasiado altos y ocupa demasiado dinero del presupuesto, que sería mejor empleado contrtando más vendedores o pagando comisiones más altas.
1. Ventas tienden a crecer
Por qué no pueden llevarse bien?
1. 2 Fuentes de fricción
  1. Económica
    1. Dividir presupuesto total
  2. Cultural
#4 TIPOS DE RELACIONES
1. INDEFINIDAS: Ambas han crecido independientemente
2. DEFINIDA: Ambos establecen procesos y reglas.
3. ALINEADA: Existen límite claros entre ellas, pero son flexibles.
4. INTEGRADA: Los límites se vuelven difusos.
AVANZAR HACIA LA INTEGRACIÓN
1. Los equipos de ventas y marketing podrían disfrutar de buenas relaciones informales queno hace falta perturbar
INTEGRACIÓN DE VENTAS Y MARKETING
1. Integrar actividades
  1. Integrar procesos y sistemas
    1. Habilitar la cultura
      1. Integrar las estructuras organizacionales
EL EMBUDO DE COMPRA

Resumen del Recurso

	Creado por Karina Nogales hace más de 4 años