Mapa mental que habla sobre las bases de la administración hospitalaria centrándose en los temas de:
* Hospital como organización.
* Responsabilidad Gerencial.
* Responsabilidad ética del hospital.
NOM-016-SSA3-2012:
Requisitos s de iura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención especializada
Establecimiento público, social o privado, que tenga como finalidad la
atención a enfermos que se internen para fines de Dx, Tx o rehabilitación
OMS
Centro de formación de persona médico-sanitario
e investigación biosocial
Proporciona a la población asistencia médico-sanitaria
completa (curativa y preventiva) y cuyos servicios externos
irradian hasta el ámbito familiar.
Sitio destinado al Dx y Tx
de enfermos. Se practica
investigación y docencia
ADMINISTRACIÓN
Radica en la necesidad de coordinar
esfuerzos de un grupo humano
HOSPITALARIA
Especialidad en salud enfocada a la
autonomía de la gestión de los servicios y
de las instituciones hospitalarias
FUNCIONES
Preparación de la legislación hospitalaria, planificación de sistemas de
hospitales, determinación política, establecimiento de normas e
inspecciones arquitectónicas
Aplicación de la legislación hospitalaria y
de las disposiciones de asistencia social
Funcionamiento diario del hospital por medio del personal administrativo
encargado del personal, finanzas, contabilidad y servicios técnicos
HISTORIA
EGIPTO
Casa de Vida (Per Anj):
instituto de enseñanza
y sanatorio
Documentos médicos describe
observaciones anatómicas, Dx y
Tx de heridas y Cx traumáticas
INDIA
Hospitales de Ashoka
GRECIA
Iatreion: sitio donde
ejercían los
médicos
Nosocomium: lugar donde
se cuidan a los enfermos
Orphanatrophiim:
hospital de huérfanos
ROMA
Voletudinarium: hospitales militares de
campaña en las fronteras del imperio
Año 898: fundación del nosocomio más
antiguo (Ospedale di Santo Spirito
HOSPITAL COMO
ORGANIZACIÓN
MISIÓN
Prestar atención médica de la mejor calidad
Reducir invalidez y desempleo por enfermedad/incapacidad
Aumentar producción industrial
FUNCIONES
Prestar atención
médica
Centro de
formación
Educación para el
público
Instituto de investigación
clínica
MODELOS DE
SALUD
ADMINISTRACIÓN
PLANIFICACIÓN
Medicina preventiva y curativa
Tx ambulatorio y domiciliario
COSTOS
Más costosos: construcción y
funcionamiento
Programas de saneamiento y servicios de salud
Medicina domiciliaria
COBERTURA
Planeación de zonas extensas
Control administrativo
Nota:
General y unificado
Con base en densidad poblacional y vías de
comunicación
TIPOS DE HOSPITAL
GENERAL
Atención medica comunitaria
(países en desarrollo)
Regional, distrital,
rural
>200 y <500
camas
ESPECIAL
Centro de investigación y
educación
NIVELES DE
ATENCIÓN
Nota:
Organización de los recursos para la salud en estratos enlazados para satisfacer eficaz, eficiente y oportunamente todas las necesidades de salud de una población en un área determinada
Atención progresiva
Intensivo.
Intermedio.
Mínimo.
PROCESOS CLAVES
Urgencias.
Hospitalización.
Consulta
externa.
Quirófano.
Auxiliares de Dx
y Tx.
OFERTA-
DEMANDA-NECESIDAD
Nota:
I: necesidad sin demanda de oferta
II: necesidad expresada como demanda, pero insatisfecha por falta de oferta adecuada
III: necesidad expresada como demanda, y con presencia de oferta
IV; necesidad para la cual hay una oferta de servicios pero que no se traduce en demanda por parte de la población
V: demanda de la población que no refleja una necesidad de salud y para la cual no hay oferta
VI: demanda de la población que se corresponde con una oferta de servicios pero que no refleja ninguna necesidad de salud
VII: oferta de servicios que no refleja ninguna necesidad de salud ni satisface una demanda de la población
Demanda oculta
Enfermedad, situaciones de riesgo
Demanda
atendida
Consultas y egresos,
cirugías
Demanda insatisfecha
Rechazo/ausencia de
turnos
RESPONSABILIDAD GERENCIAL
LÍDER
CARACTERÍSTICAS DE
UN BUEN LÍDER
Visión. Motivación.
Gestiona las
emociones. Guía.
Digno de confianza.
Asume riesgos.
Trabajo en equipo.
Sentido del humor.
FRACASOS
Insensible, frío y
arrrogante. Muy
ambicioso. Problemas
propios de desempeño.
Centralista. No trabaja en
equipo. Incapaz de pensar
estrategicamente. Incapaz
de adaptarse al puesto.
Dependiente del mentor
HABILIDADES
DIRECTIVAS
HUMANÍSTAS
Nota:
Capacidad de lograr la cooperación dentro del equipo
TÉCNICAS
Nota:
Entendimiento de métodos, procesos técnicos
CONCEPTUALES
Nota:
Capacidad de ver a la empresa como un todo
PODER
PODER LEGÍTIMO
Poder de posición, dado por
el lugar que guarda en la
empresa (organigrama)
PODER PERSONAL
Capacidad del líder y
reconocimiento del grupo
EVALUACIÓN
BRUTOS
Promedio de utilización de todos
los tipos de hospital de la región
ESPECÍFICOS
Utilización de un tipo de hospital o
determinado servicio dentro de éste
DESAFÍOS
GERENCIALES
Avances tecnológicos y
médicos. Desarrollo
socio-económico. Críticas
de usuarios/clientes.
Complejidad hospitalaria.
Financiamiento médico
presión gubernamental.
Crecimiento
multiprofesional
RESPONSABILIDAD
ÉTICA
FUNCIÓN SOCIAL DEL HOSPITAL
Medicina preventiva (prevención primaria)
Medicina curativa (prevención
secundaria)
Rehabilitación médica (prevención
terciaria)
SOCIEDAD
Relación de servicios locales
de Medicina preventiva.
Intercambio de personal
Vincular médicos
con el hospital
Nota:
Contratación a tiempo parcial
Consulta externa
Auxiliares.
Emergencias
Invitar a utilizar biblioteca y auditorios