Apéndice A

Primeras Practicas
1. Adam Smit
  1. División de trabajo
    1. Más Productividad
2. Chasles Babbage
  1. Agrega más puntos a Smit
    1. Reducir tiempo de aprendisaje para puesto
    2. reducir desperdicio de materiales mientras aprendes
3. Robert Owen
  1. Reconoció que el sistema de fábricas estaba denigrando a los trabajadores
  2. El dinero gastado para mejorar mano de obra es la mejor inversión
  3. Mostrar preocupación por los empleados convenía la para administración y aliviaría la miseria humana
La época clásica
1. Administración científica
  1. Taylor
    1. Única forma mejor
    2. Trato de crear una revolución mental
      1. Definiendo lineamientos claros para mejor la eficiencia en la producción
    3. Principios de administración
      1. desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo
      2. selelcción, capacitación y enseñanza del persoanal
      3. Cooperar con el trabajador y a su vez supervisarlo
      4. División de trabajo entre administradores y trabajadores.
    4. Colocar a la persona correcta en el puesto con las herramientas y equipo correcto
2. La teoría Administrativa
  1. Fayol
    1. Cinco funciones de los administradores
      1. Planear
      2. Organizar
      3. Ordenar
      4. Coordinar
      5. Controlar
    2. La administración es una actividad comn para toda relación humana
    3. Principios de administración
      1. División de trabajo
      2. Autoridad
      3. Disciplina
      4. Unidad de mando
      5. Unidad de dirección
      6. Subordinación
      7. Remuneración
      8. Centralización
      9. Cadena de mando
      10. Orden
      11. Equidad
      12. Estabilidad del puesto
      13. Iniciativa
      14. Espíritu de equipo
3. ´Teoría Estructural
  1. Weber
    1. Autoridad
    2. Tipo ideal de organización
      1. Burocracia
        Esta teoría se convirtió en prototipo para grandes empresas
    3. Burocracia ideal de Weber
      1. Especialización del puesto
      2. Jerarquía de las autoridades
      3. Selección formal
      4. Reglas y reglamentos formales
      5. Impersonalidad
      6. Orientación de la carrera
4. Teoría del hombre social
  1. Mary Parker Follet
    1. Las organizaciones deberia bazar en una etica de grupo, en lugar de individualismo
    2. Adm. y trabajadores como socios
  2. Chester Barnard
    1. LAs organizaciones son como sistemas sociales que requieren de la cooperación humana
    2. Papel de los administradores
      1. Comunicar
      2. Estimular
      3. Examinar el ambiento y luego ajustar la organización para mantener el equilibrio
    3. Exito
      1. Mantenimiento de mbuenas relaciones con la gente dentro y fuera de las organizaciones
Época conductista
1. El nacimiento de la oficina de personal
  1. B.E Goodrich Co
    1. desarrollo primer departamento de empleados (contrataciones)
  2. Cash Register Company
    1. Establecio el primer departamento amplio (Adm de salarios, Quejas, Etc)
2. El nacimiento de la psicología industrial
  1. Hugo Múnsterbeg
    1. Identificar patrones generales y explicar las diferencias individuales
    2. Sugirió prubas psicologicas para mejorar la selección de personal
3. La carta magna de los trabajadores
  1. Ley wagner
    1. reconocia los sindicatos
    2. carta magna
4. relaciones humanas
  1. Incremento en la satisfacción de los empleados
  2. Los estudios de Hawthorne
    1. Normas o estandares sociales eran los determinantes clave del comportamiento del individuo en el trabajo
  3. Dale Carnegie
    1. El camino al exito transita por saber ganarse la coopercion de otras personas
    2. Aconseja
      1. Hacer que otros se sientan importantes
      2. Luchar por una buena imprecion
      3. Ser comprensivo
      4. No diciendo nunca: "Estas equivocada"
      5. Cambiar a las personas elogiandolas
  4. Abraham Maslow
    1. punto de vista motivacional
      1. Satisfacer cada etapa en jerarquía antes de que pueda activar la siguiente
      2. Creía en la autorrealizació
  5. Douglas Mcgregor
    1. Teoría X
      1. Vista negativo de la gente
        Poca ambición
    2. Teoría y
      1. Vista positiva de la gente
        Ejercer autodirección
        Capta mejor la naturaleza de los trabajadores
5. Teóricos de ciencia conductista
  1. Jacob Moreno
    1. Sociograma
  2. B.E Skinner
    1. se logra el comportamiento deseado si se recompensa
  3. David Mcclelland
    1. Fuerza de motivación, gran necesidad de realizarse
  4. Fred Fiedler
    1. Cuestionamiento para medir la orientación (liderazgo)
  5. Freferik Herzberg
    1. reconocimiento (variedad de tareas y mas)
  6. J. Richard Hackman y greg Oldaham
    1. Motivación y satisfacción de los empleados
El CO Hoy
1. No existe una única forma mejor
  1. Teorías de motivación
  2. Teorías de liderazgo
  3. Teorías de diseño de trabajo
  4. teorías de satisfacción con el puesto

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Apéndice A

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