Qualitätskonzepte im Betrieb(6)

1. KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
1. Grundprinzip im Qualitätsmanagement
2. Bestandteil der DIN EN ISO 9001
3. vergleichbare Philosophie zum japanische Kaizen
4. Siehe Kaizen
5. PDCA-Zyklus(Deming-Kreis
  1. Plan / Do / Check / Act
    1. Plannen / Ausführen / Überprüfen / Verbessern
6. Kaizen
1. Ein kontinuierlicher Verbesserungprozess bis zum Quantensprung
2. Führungskräfte wie Mitarbeiter sind einbezogen
3. In kleinen Schritten zur Verbesserung bis zur großen Verbesserung
4. Es steht zur der Skale Innovation/Zeit
  1. Fängt in der Mitte an
5. Der Gute Weg
6. Kopieren und Verbessern
7. Siehe KVP
Six Sigma
1. Steht zur hoher Qualität und zur hoher Stückzahl
2. Reduzierung der Fehler in Großer Zahl (DHL)
3. Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Geschäftsvorgängen mit statistischen Mitteln.
4. Die Ziele orientieren sich an finanzwirtschaftlich wichtigen Kenngrößen des Unternehmens und an Kundenbedürfnissen.
8. Leanmanagment
1. Die Flache Hierarchie
2. Streichung der mittleren Führungsebene und Ausführungsebene
  1. Ziel:
    1. Kurze Informationswege
    2. Wenig Mißverständnisse
    3. Schneller
3. Was kommt beim Sachbearbeiter an? Und Warum?
4. Effizienten Gestaltung der gesamten Wertschöpfungskette industrieller Güter ((Werte ohne Verschwendung schaffen)
5. Tools: (Sauberkeit / Ordnung / Verantwortlichkeit / Standardisierung / Disziplin)
TQM(EX)
DIN EN ISO 9001(EX)
Prozessorientierung(EX-Rüppel)
DMAIC(EX)

Resumen del Recurso

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