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Descripción
Mapa Mental por Mariana Garcia, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Mariana Garcia
hace casi 4 años
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O GESTOR DO SÉCULO XXI
- FUNÇÃO DIREÇÃO
- MOTIVAÇÃO
- Interna
- São de origem fisiológica,
psicológica e cultural
- São de origem fisiológica,
psicológica e cultural
- Externa
- São estímulos ou incentivos
que o ambiente oferece
- São estímulos ou incentivos
que o ambiente oferece
- Pilares motivacionais
- Definir com clareza quais são as funções das pessoas
- Providenciar os recursos necessários para realização de atividades
- Respeitar o tempo das pessoas
- Não retirar uma autoridade anteriormente delegada
- Procurar formas de simplificar o trabalho dos subordinados
- Saber ouvir
- Respeitar a privacidade e as dificuldades dos subordinados
- Definir com clareza quais são as funções das pessoas
- Interna
- LIDERANÇA
- Liderar
significa
conduzir
- Quem comanda com
sucesso seus colaboradores
para alcançar finalidades
específicas é um líder
- Para alcançar objetivos o líder:
- ordena
- comanda
- motiva
- persuade
- dá exemplos
pessoais
- compartilha os problemas e ações
- delega e cobra
resultados
- ordena
- Traços comuns de personalidade do líder:
- autoconfiança
- acredita naquilo que faz
- sabe aonde quer chegar
- carismático
- entusiasmado
- íntegro
- determinado
- toma a iniciativa nas
relações interpessoais
- autoconfiança
- Estilos:
- autocrático;
democrático;
e liberal
- autocrático;
democrático;
e liberal
- Liderar
significa
conduzir
- PODER
- De recompensa
- Representa a capacidade que uma pessoa tem de
proporcionar recompensas tangíveis ou intangíveis
- Representa a capacidade que uma pessoa tem de
proporcionar recompensas tangíveis ou intangíveis
- Coercitivo
- Representa a autoridade que uma pessoa
tem para aplicar castigos ou punições
- Representa a autoridade que uma pessoa
tem para aplicar castigos ou punições
- Legítimo
- Representa o grau de autoridade
que uma determinada pessoa atinge
- Representa o grau de autoridade
que uma determinada pessoa atinge
- De referência
- Origina-se no respeito ou na admiração dos subordinados
- Origina-se no respeito ou na admiração dos subordinados
- De perícia
- Baseia-se no conhecimento ou na experiência
que determinado líder ou diretor possui
- Baseia-se no conhecimento ou na experiência
que determinado líder ou diretor possui
- De recompensa
- COMUNICAÇÃO
- Une e interliga todas as
atividades de um grupo
- Comunicação Formal
- Ocorre “de cima para baixo”
- Ocorre “de cima para baixo”
- Comunicação Informal
- Ocorre de forma mais espontânea, mais
rápida, supera a estrutura hierárquica formal
- Ocorre de forma mais espontânea, mais
rápida, supera a estrutura hierárquica formal
- Une e interliga todas as
atividades de um grupo
- MOTIVAÇÃO
- Atribuições
- planejamento diário
- planejamento estratégico
- gestão de pessoas
- projetos
- custos
- planejamento diário
- Papel
- Deter ampla visão de negócio para identificar pontos
negativos e positivos nas atividades executadas
- Conhecer aspectos da gestão de pessoas para poder
preparar as equipes durante situações de pressão e conflito
- Saber liderar com flexibilidade e
comunicar-se de forma clara e objetiva
- Ser colaborativo e estar sempre disponível para auxiliar
os colaboradores em seus eventuais problemas
- Desenvolver tarefas da forma mais tranquila e
proveitosa possível, para contribuir com o ambiente de
trabalho e a evolução dos profissionais envolvidos
- Deter ampla visão de negócio para identificar pontos
negativos e positivos nas atividades executadas
- Principais características
- Disciplina
- Atenção e sensibilidade
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Equilíbrio emocional
- Preparação para dar e receber feedbacks
- Visão estratégica e de futuro
- Gestão de conflitos
- Boa comunicação
- Capacidade de motivar e inspirar colaboradores
- Gerenciamento de crise
- Disciplina
- SÉCULO PASSADO
- Características do gestor
- Autocrático
- Hierárquico
- Anti-dinamismo
- Burocrático
- Rígido
- Autocrático
- Características do gestor
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