Deming

Nota:

• Os 14 pontos de Deming enfatizam fortemente a mudança e a adaptação, assim como o papel da gerência em conduzir as mudanças necessárias. Deming enfatiza também, o tempo todo,  a importância de usar ferramentas estatísticas e de coletar dados para quantificar a qualidade, a confiabilidade e a produtividade. Esse é o grande desafio de empresas e organizações que repudiam a crise e investem numa gestão eficaz e competitiva. https://www.folhavitoria.com.br/economia/blogs/gestaoeresultados/2015/12/10/como-sair-da-crise-as-velhas-e-boas-dicas-do-dr-deming/ 

1. 1. Constância dos Objetivos/propósitos
2. 2. Adote uma nova filosofia
3. 3. Cesse a dependência da Inspeção em Massa
4. 4. Contratos com o menor licitante (menor preço)
5. 5. Melhore Constantemente Cada Processo
6. 6. Treinamento Institucional no Trabalho
7. 7. Liderança Institucional e métodos modernos de supervisão e liderança
8. 8. Livre-se do Medo
9. 9. Quebrando as Barreiras
10. 10. Elimine Slogans e Exortações
11. 11. Elimine Metas Numéricas Arbitrárias sem evidências da qualidade
12. 12. Incentive o orgulho do Trabalho Próprio
13. 13. Incentive a Educação e o treinamento no local de trabalho.
14. 14. É Todos Trabalhando