Es un conjunto de actividades desarrolladas para utilizar, compartir, desarrollar, y administrar los conocimientos que posee una organizacion de manera de que estos sean encaminados hacia la mejor consecucion de sus objetivos.
CONOCIMIENTO
Nota:
Facultad del ser humano para comprender por medio de la razón la naturaleza, cualidades y relaciones de las cosas.
PERSONAL O HUMANO
Nota:
Es la informacion Procesada por la mente humana que incluye reflexiones, sintesis, y contextos, que son dificiles de extructurar y de capturar en maquinas.
ORGANIZACIONAL
Nota:
Idoneidad general de la organizacion para capitalizar el mejor esfuerzo mental de las personas a traves de un adecuado clima organizacional.