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SERVICIO AL CLIENTE

Descripción

MAPA MENTAL SERVICIO AL CLIENTE
Ronald Perlaza
Mapa Mental por Ronald Perlaza, actualizado hace más de 1 año
Ronald Perlaza
Creado por Ronald Perlaza hace casi 9 años
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Resumen del Recurso

SERVICIO AL CLIENTE
  1. DESVENTAJAS
    1. VALE LA PENA LA INVERSION?
      1. COSTO VS BENEFICIOS
      2. VENTAJAS
        1. FIDELIZACION DEL CLIENTES
          1. BUEN NOMBRE
            1. EXPANSION DEL NEGOCIO
            2. CARACTERISTICAS
              1. SENSIBILIZACION
                1. APROPIACION
                  1. COMPLACIENCIA
                  2. COMPONENTES
                    1. CALIDAD
                      1. BUENA RELACION COSTO BENEFICIOS
                        1. RESPALDO TOTAL

                        Recursos multimedia adjuntos

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