La negociación se basa en pensar una solución se basa en
pensar una solución en que ambos ganen y en que realicen
concesiones para satisfacer intereses comunes.
Lo mas importante a la hora de llevar a cabo la negociación es la
comunicación, un buen uso del lenguaje escuchar, comprender
y dialogar hará que se lleve a cabo con éxito una buena
negociación.
Paso 1: Acordemos dialogar y escuchar con respeto.
Paso 2: Aclarar el conflicto.
Paso 3: Exponiendo nuestros intereses
para resolver el conflicto.
Paso 4: Acordemos la solución más
adecuada para nuestro conflicto.