Kommunikation

Descripción

Diploma Mind Maps Mapa Mental sobre Kommunikation, creado por Céline Botteron el 05/10/2015.
Céline Botteron
Mapa Mental por Céline Botteron, actualizado hace más de 1 año
Céline Botteron
Creado por Céline Botteron hace casi 9 años
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Resumen del Recurso

Kommunikation
  1. Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun
    1. 4 Ebenen
      1. Sachinformation
        1. Selbstkundgabe/-offenbahrung
          1. Appell
            1. Beziehungshinweis
          2. Arten
            1. verbal
              1. mündliche, schriftliche Kommunikation
              2. paraverbal
                1. Lautstärke, Tonlage, Geschwindigkeit etc.
                2. nonverbal
                  1. Mimik, Gestik, Körperhaltung etc.
                3. Begriffe
                  1. Wahrnehmung
                    1. Aufnahme von Reizen aus Umwelt
                    2. Beobachtung
                      1. Absichtsvolles Wahrnehmen mit zielgerichteter Aufmerksamkeit
                      2. Interpretation
                        1. Vorgang bei dem Beobachtung gedeutet wird
                      3. Axiome - Paul Watzlawick
                        1. 1. Axiom: man kann nicht nicht kommunizieren
                          1. Schweigen & Verhalten auch Kommunikation
                          2. 2. Axiom: jede Kommunikation hat Inhalts- & Kommunikationsaspekt
                            1. 3. Axiom: Kommunikation ist Ursache & Wirkung
                              1. 4. Axiom: analoge & digitale Kommunikation
                                1. analog: alles was nicht in Worte gefasst ist (Mimik, Gestik etc.) digital: alles was sich in Worte fassen lässt
                                2. 5. Axiom: Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär
                                3. Grundhaltungen nach Carl Rogers
                                  1. Echtheit/Kongruenz
                                    1. Wertschätzung
                                      1. Empathie
                                      Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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