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Kommunikationsmodelle
Description
Kommunikationsmodelle von Thun/Watzlawick
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watzlawick
thun
kommunikation
Mind Map by
lumbela.b
, updated more than 1 year ago
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Created by
lumbela.b
about 9 years ago
297
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Resource summary
Kommunikationsmodelle
von Thun
Nachricht
Beziehung
wie steht der Sender zum Empfänger ("Du-Botschaft"/"Wir-Botschaft")
Formulierung, Tonfall
Appell
Versuch, Einfluss zu nehmen
Empfänger veranlassen, bestimmte Dinge zu tun
Selbstoffenbarung
Informationen über Sender ("Ich-Botschaft")
gewollte Selbstdarstellung ODER unfreiwillige Selbstenthüllung
Sachinhalt
gibt Sachinformation weiter
neutral
Sender --> Nachricht --> Empfänger
Watzlawick
jede Nachricht enthält Inhalts- und Beziehungsebene (über Tonfall, Mimik, Gestik, Kontext)
Kommunikation kann...
symmetrisch sein
beruht auf Gleicheit
ebenbürtige Partner
komplementär sein
beruht auf Unterschiedlichkeit
Dominanz (primäre Stellung) und Unterwerfung (sekundäre Stellung)
"Man kann nicht nicht kommunizieren!"
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